Le baromètre 2026 sur la présence en ligne et l’e-reputation

presence en ligne et e-reputation des marques francaises

Pour cette nouvelle année, nous sommes ravis de vous présenter le Baromètre 2026, une analyse détaillée sur la présence en ligne et sur l’e-réputation des entreprises en France. Cette nouvelle édition s’appuie sur les données de 120 386 points de vente provenant de 461 clients français récoltées sur l’ensemble de l’année 2025. Toutes les marques figurant dans cette étude utilisent les solutions de Presence Management et de Review Management de Partoo pour piloter leur visibilité en ligne et leur e-réputation.

Que contient cette étude ? 

Le Baromètre 2026 propose une vision inédite des enjeux digitaux de l’année à venir, avec un éclairage particulier sur l’impact croissant de l’IA sur la présence en ligne et l’e-réputation. Cela inclut : 

  • L’évolution de la présence en ligne : découvrez comment l’IA redessine les standards de la visibilité en ligne, les temps forts de l’année 2025 et les nouvelles tendances à suivre en 2026. 
  • Les 10 meilleures entreprises qui ont maximisé leur présence en ligne : obtenez le classement des 10 entreprises ayant le plus optimisé leur présence en ligne en 2025.
  • L’évolution de l’e-réputation : retour sur les temps forts de l’e-réputation en 2025 et les stratégies émergentes à suivre en 2026.
  • Les 10 meilleures entreprises en termes d’e-réputation : découvrez le top 10 des entreprises qui se distinguent par leur excellence en matière d’avis clients et d’e-réputation en 2025. 
  • Les classements par secteur d’activité : une analyse précise de huit grands secteurs d’activité (banque et assurance, grande distribution, prêt-à-porter, etc.), de leurs performances clés et des axes d’amélioration identifiés.
  • Les conseils pratiques : des recommandations concrètes pour optimiser vos fiches Google, améliorer votre visibilité locale et engager durablement vos clients en 2026. 

Cette nouvelle édition du baromètre vous offre un panorama clair et structuré des évolutions majeures de l’année écoulée. Elle vous aide également à anticiper les tendances de 2026 pour faire de votre présence en ligne et de votre e-réputation de véritables leviers de croissance.

Télécharger le baromètre 2026

Par Gersende de Sambucy

Rédactrice

Évaluez votre visibilité sur Google

Notre outil gratuit analyse votre fiche d’établissement Google et vous donne des conseils d’optimisation personnalisés !

Obtenir mon score

Vous êtes à un clic du succès

Développer facilement votre activité avec Internet ? C’est possible grâce à Partoo !

Contactez-nous

Pour aller plus loin ...

article de la boucle de l'amélioration continue de la voix du client
9 avril 2026

Voix du client : la boucle vertueuse des entreprises qui se distinguent

Chaque jour, vos clients vous parlent. Ils expriment leur avis sur différentes plateformes, répondent à…

3 tendances voix du client
7 avril 2026

Voix du client : les 3 tendances à ne surtout pas ignorer en 2026

Pendant longtemps, la voix du client (aussi appelée Voice of Customer ou VoC) a été…

Remplacement du local pack par les AI Overviews
31 mars 2026

Le local pack, définitivement remplacé par les AI Overviews ?

Quelque chose se trame outre-Atlantique : le local pack traditionnel, qui structurait le SEO local…

S’abonner à la newsletter

Nos meilleurs articles et guides pratiques dans votre boîte mail une fois par mois