Google Maps migliora l’esperienza utente grazie all’IA generativa

Il mondo della navigazione online e della ricerca locale sta vivendo una svolta importante. L’IA si fa sempre più spazio su Google Maps, accompagnando gli utenti nella loro quotidianità. Quali sono le nuove funzionalità e come sfruttarle al meglio?

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Un nuovo modo di scoprire attività su Google Maps

Nel 2024, Google ha annunciato una nuova funzionalità su Google Maps pensata per aiutare gli utenti a trovare luoghi in linea con le loro preferenze, grazie all’IA. Una novità che nasce dagli esperimenti del colosso americano sulla Search Generative Experience (SGE) nei risultati di ricerca Google.

L’obiettivo è aiutare gli utenti a pianificare uscite o attività, in base alle loro esigenze precise, tenendo conto di fattori come: restrizioni alimentari, preferenze geografiche, la possibilità di portare con sé gli animali domestici, ecc.

L’utilizzo è semplicissimo: basta digitare ciò che si cerca su Google Maps, ad esempio “locali con atmosfera vintage a San Francisco” e si riceveranno suggerimenti di ogni tipo. I risultati sono organizzati per categorie e accompagnati da foto, punteggi e recensioni, per guidare l’utente nella scelta giusta.

Gli utenti possono anche affinare la ricerca con domande aggiuntive, come “Dove pranzare?” o “Ci sono opzioni per i bambini?”. Questi suggerimenti, alimentati dall’IA, si adattano alle circostanze e propongono risposte su misura, con, ad esempio, attività al coperto nei giorni di pioggia o opzioni adatte alle famiglie.

Per sfruttare al meglio questo nuovo modo di cercare su Google Maps, è fondamentale avere una scheda Google ben ottimizzata: servizi, attributi e categorie secondarie sono elementi determinanti per fornire a Google tutte le informazioni sulla propria attività e aumentare le possibilità di comparire nei risultati.

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Una navigazione più fluida e intelligente su Google Maps

Le novità non si fermano qui. Alla fine del 2025, Google ha lanciato nuove funzionalità IA per ottimizzare i percorsi. Per Google, si tratta di un’innovazione importante: “La navigazione di Google Maps riceve una potente spinta grazie a Gemini”, per percorsi più intelligenti e semplici.

Tra le novità, gli utenti possono:

• Navigare e svolgere attività contemporaneamente

L’assistente Gemini permette di gestire operazioni complesse tramite comandi vocali: chiedere suggerimenti precisi — come un ristorante vegano con parcheggio —, aggiungere eventi al calendario o segnalare incidenti stradali semplicemente parlando, senza mai distogliere gli occhi dalla strada.

• Vivere un’esperienza di guida più semplice con punti di riferimento reali

Google Maps utilizza punti di riferimento concreti — come ristoranti, panetterie e altri negozi — per rendere gli spostamenti più intuitivi. Invece del classico “svolta a destra tra 150 metri”, l’assistente vocale indicherà: “svolta a destra dopo il ristorante asiatico Petit Bao”.

• Essere avvisati prima ancora di partire

Avvisi sul traffico segnalano chiusure stradali e intoppi imprevisti, permettendo all’utente di adattarsi in tempo reale. Per il momento, questa funzionalità è disponibile solo negli Stati Uniti.

• Scoprire un luogo grazie a Google Lens

“Lens with Gemini” aiuta a esplorare i luoghi tramite identificazione visiva e risposta a semplici domande. È sufficiente toccare l’icona della fotocamera nella barra di ricerca di Google Maps, scattare una foto e porre domande a Gemini sul luogo. È in grado, ad esempio, di individuare una risposta a “perché questo posto è così popolare?” o “quali sono i migliori piatti di questo ristorante?”. Attingendo alle informazioni presenti nella scheda Google e alle recensioni dei clienti, l’IA fornisce una risposta personalizzata in pochi istanti.