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La experiencia de Partoo a tu servicio
¿Tienes alguna pregunta sobre Jim messaging agent? ¡Habla con un experto de Partoo y descubre cómo nuestro producto puede transformar las conversiones de tu empresa!
¿Por qué elegir Jim messaging agent de Partoo?
Live Chat, Facebook, Instagram y WhatsApp: encuentra todas tus conversaciones en un solo lugar para no dejar nunca a un cliente sin respuesta, sea cual sea el canal que utilice.
Jim messaging agent responde a tus clientes incluso fuera de tu horario de apertura, detectando automáticamente su idioma.
Jim messaging agent utiliza los datos de ubicación de tus establecimientos y una base de conocimiento que puedes enriquecer tú para proporcionar respuestas fiables y sin improvisar.
¿Cómo funciona?
Optimiza la experiencia de tus clientes
Jim messaging agent ofrece a tus clientes una experiencia de calidad superior, con respuestas instantáneas y personalizadas para cada solicitud, reforzando su satisfacción y su fidelidad.
Aumenta tus conversiones
Las recomendaciones personalizadas y las respuestas rápidas de Jim messaging agent influyen directamente en las decisiones de compra, impulsando las ventas y la tasa de conversión.
Simplifica las interacciones con los usuarios
Centraliza todos los mensajes de tus clientes y reduce los tiempos de respuesta gracias a la IA. Cuando una solicitud supera sus capacidades, Jim messaging agent pasa automáticamente el relevo a tu equipo.
Funcionalidades principales
Centralización de mensajes
Centraliza los mensajes recibidos en Live Chat, Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp, y activa tus canales personalizados según las herramientas que utilicen tus clientes.
Gestión de la información
Conecta los datos de localización de tus establecimientos (horarios, dirección, sitio web) y enriquece la base de conocimiento de tu messaging agent con contenido personalizado (catálogo de productos, servicios, FAQ, hasta 10.000 palabras de contenido) para obtener siempre respuestas relevantes.
Fácil de configurar
Proporciona a tu messaging agent instrucciones precisas sobre cómo debe comportarse, para ofrecer a tus clientes una experiencia personalizada y fiel a tu marca.
Tono personalizado
Cercano, desenfadado, profesional... Elige la personalidad que mejor encaja con la imagen de tu marca.
Mayor control
Configura reglas de transmisión para que Jim messaging agent transfiera la conversación a un miembro de tus equipos en cuanto sea necesario.
Soporte al cliente
Accede al soporte al cliente en 1 clic desde la plataforma.
Respuestas multilingües
Jim messaging agent detecta automáticamente el idioma de tus clientes y les responde al instante, en uno de los más de 30 idiomas disponibles.
Compatible con tu CRM
Conecta tu chatbot a todos los CRM, incluidas tus soluciones personalizadas, para ampliar la automatización hasta tus herramientas existentes.
Recopilación de información
Jim messaging agent recopila automáticamente la información que necesitas (nombre, datos de contacto, motivo de la consulta...), campo por campo, activable o desactivable según tus objetivos.
Exportación de tus leads
Exporta los leads recopilados por Jim messaging agent en formato CSV o recíbelos por correo electrónico si no tienes ningún CRM conectado.
Plataformas de mensajería conectadas con Jim messaging agent
Facebook messenger
WhatsApp Business
Habla con nosotros
Preguntas frecuentes
Jim messaging agent identifica el idioma de tus clientes entre más de 30 opciones disponibles y se adapta automáticamente.
Si Jim messaging agent no puede responder a una solicitud, transfiere la conversación a tus equipos y les permite tomar el relevo para responder. Tú eres quien establece las reglas de transferencia según tus necesidades.
Nuestro messaging agent funciona con todos los CRM, incluidas las soluciones personalizadas, para que la información recopilada amplíe la automatización hasta tus herramientas existentes.
Jim messaging agent puede recopilar automáticamente la información que necesitas (nombre, datos de contacto, necesidad expresada…), campo por campo. Tú eliges qué información recopilar y puedes desactivar esta función en cualquier momento.
Sí. Además de los canales nativos (Live Chat, Messenger, Instagram y WhatsApp), puedes conectar canales de mensajería personalizados en función de las herramientas que utilicen tus clientes.
Sí. Gracias al MCP (Model Context Protocol) de Partoo, un agente de IA conectado a tu cuenta puede consultar y gestionar las conversaciones de tu messaging agent en WhatsApp o Messenger, sin necesidad de abrir la plataforma. El MCP de Partoo está disponible desde hoy para todos nuestros clientes con acceso a la API, sin coste adicional por el momento.
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