Comment Laurent Letombe a décroché plus de mandats grâce à Partoo

Présentez-nous votre activité en quelques mots

Je suis un professionnel indépendant. Je travaille dans le secteur immobilier à Paris. J’ai commencé cette activité fin 2016, début 2017. Je suis devenu mandataire immobilier du réseau iad France à la suite d’une reconversion professionnelle.

Comment gériez-vous votre visibilité en ligne avant d’utiliser Partoo ?

Depuis toujours, j’entretiens mon réseau amical et relationnel. Avant d’utiliser Partoo, je travaillais sur ma visibilité principalement en utilisant Facebook.

J’allais également prendre des cafés à droite à gauche avec des amis, ou avec des connaissances pour parler de ma nouvelle activité en tant que mandataire immobilier, mais c’est à peu près tout. 

J’avais aussi déjà créé une fiche Google My Business, mais je ne la travaillais pas parce que je ne savais pas quoi faire, ou comment la travailler. Ma visibilité se résumait donc essentiellement aux réseaux sociaux. Je suis en train de me mettre sur Instagram, parce qu’apparemment, la nouvelle génération est aujourd’hui plus présente sur Instagram que sur Facebook.

Qu’est-ce qui vous a poussé à mettre en place une stratégie digitale ? 

Quand je suis entré dans le réseau iad France, j’ai suivi des formations qui m’ont permis de comprendre qu’aujourd’hui, il n’était pas possible de se passer d’une communication digitale.

En plus de ça, en tant que mandataire immobilier, nous n’avons pas d’agence physique. Comme nous travaillons de chez nous et que nous ne recevons pas de clientèle, il est primordial de développer une présence digitale, surtout à Paris où le marché est très concurrentiel. 

En tant que mandataire immobilier, on a très peu de visibilité auprès des vendeurs de biens immobiliers. Beaucoup de personnes qui souhaitent vendre une propriété vont plutôt aller voir les agents qui sont en bas de chez eux. Il est donc crucial d’être présent sur Internet pour que les gens pensent à nous lorsqu’ils cherchent à vendre ou à acheter leur bien.

Qu’est-ce qui vous a poussé à choisir Partoo ?

J’ai été contacté par un conseiller de chez vous. À ce moment-là, j’avais déjà en tête qu’il fallait que je travaille beaucoup plus ma fiche Google My Business mais j’avais du mal à m’y mettre.

Alors, quand vous m’avez appelé et que vous m’avez dit qu’en travaillant avec Partoo, j’aurais quelqu’un de dédié, qui m’accompagnerait dans ma stratégie digitale, et qui m’aiderait à être présent sur Internet, je me suis dit génial ! Le conseiller n’a pas eu à me rappeler 3 fois !

De plus, le coût de votre solution est relativement minime et a fini de me convaincre. Si je rentre un mandat grâce à Partoo, je rentabilise largement mon abonnement annuel, voir celui des 3 ou 4 prochaines années !

Quelle utilisation faites-vous de Partoo au quotidien ?

Je me connecte régulièrement sur Partoo pour faire des posts et mettre des photos. Tous les lundis, je fais des publications que je programme, et les mercredis, je publie des photos.

L’interface de Partoo est beaucoup plus intuitive que celle de Google My Business. Je peux programmer mes parutions à l’avance.

Le fait d’avoir un abonnement avec Partoo m’oblige un peu plus à travailler ma fiche Google My Business. Si je paye, il faut que je le fasse. 

Quels résultats avez-vous obtenus grâce aux solutions Partoo ?

Cela fait 4 ans que j’ai une fiche Google mais je n’ai jamais reçu un seul appel de quelqu’un qui me demandait des renseignements, ou qui voulait vendre son appartement par Internet. Depuis que je travaille avec Partoo, j’ai déjà eu 4 prises de contact de valeurs grâce à ma fiche Google. Lorsque que j’ai demandé comment elles m’avaient trouvé, elles m’ont toutes répondu qu’elles m’avaient trouvé par Internet, et que mes avis les avaient incités à me contacter.

Grâce à Partoo, j’ai rentré mon premier mandat Google ! J’ai vendu un duplex 1 300 000 € ! C’est une personne qui m’a appelé directement depuis ma fiche Google My Business. J’ai aussi rentré un autre bien immobilier grâce à Google, un petit studio qui se trouve à côté de chez moi. Je suis très content car mes efforts payent.

Quels sont les principaux bénéfices de notre solution selon vous ?

Ce que j’ai beaucoup apprécié avec Partoo, c’est l’accompagnement que je reçois, et la réactivité des équipes. Surtout au démarrage : au début, on m’appelait tous les mois, ça me permettait de travailler sur ma fiche. C’est très motivant d’avoir quelqu’un au téléphone et qui nous rappelle quoi faire. 

Là, vous voyez, par exemple, j’ai eu un problème avec ma fiche Google My Business il y a une semaine et ma fiche a été suspendue alors qu’on venait de changer le nom de ma fiche.

J’ai tout de suite appelé Partoo, plutôt que d’aller regarder sur Google quel était le problème et pourquoi ma fiche était suspendue. J’ai transféré l’e-mail que j’ai reçu de la part de Google aux équipes de Partoo, et on m’a rappelé le même jour pour voir ensemble le problème. Maintenant, ma fiche est rétablie.

Recommanderiez-vous Partoo à une société qui souhaiterait se développer en ligne ?

Oui, et je leur dirai qu’ils vont avoir un coach qui va les aider et les accompagner tout au long de leur développement sur Google, et qui va leur permettre de développer des automatismes. Pour ma part, par exemple, depuis que je travaille avec Partoo, je pense beaucoup plus à ma fiche Google My Business et à faire des posts, etc. Avant, je ne le faisais pas du tout !