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Richiedere assistenzaLucia Zoli
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Aggregatori e fornitori: cosa cambia con il nuovo layout di Google
L’8 settembre 2026 Google ha aggiornato il layout della pagina dei risultati nei paesi europei,…
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Voce del Cliente: la guida per ascoltarla meglio e agire grazie all’IA
La maggior parte delle aziende raccoglie già segnali dalla Voce del Cliente: le recensioni Google…
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Dove si gioca davvero la Voce del Cliente nel percorso d’acquisto?
Se l’intelligenza artificiale sta rivoluzionando molte cose, alcune restano, invece, immutabili. Le tradizionali fasi del…
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Qual è il momento migliore per inviare un sondaggio di soddisfazione?
Un sondaggio di soddisfazione inviato al momento giusto ottiene un tasso di risposta più alto…
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Sondaggio di soddisfazione: come creare il questionario perfetto
Indipendentemente dal metodo utilizzato, il tasso di risposta medio di un sondaggio di soddisfazione si…
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Gestione delle recensioni clienti: cosa cambia quando gestisci una rete di oltre 100 punti vendita
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MCP Partoo: cosa possono fare gli agenti IA con i tuoi dati
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Google reintroduce la messaggistica nelle schede dell’attività — questa volta con un agente IA
Senza troppi annunci, Google ha appena reintrodotto un pulsante di messaggistica integrata nelle sue schede…
Reputazione
Come chiedere una recensione Google dopo un sondaggio di soddisfazione
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