Come creare un catalogo WhatsApp Business?

Sai qual è il modo migliore per mettere in evidenza i tuoi prodotti e aumentare le vendite grazie a WhatsApp Business?
Il catalogo prodotti è semplice da creare e gestire, facilita il percorso d’acquisto dei tuoi clienti e potenzia il tuo marketing. Scopri come creare il tuo catalogo WhatsApp Business e quali vantaggi può portare alla tua attività!

Cos’è un catalogo su WhatsApp Business?

Un catalogo WhatsApp Business è uno strumento che permette alle aziende di presentare i propri prodotti e servizi direttamente all’interno dell’applicazione WhatsApp. Si tratta quindi di una vetrina digitale che consente di condividere informazioni sui tuoi prodotti o servizi con i clienti, rendendoli attraenti e facilmente accessibili dall’app.

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Da sapere

Puoi aggiungere fino a 500 articoli nel tuo catalogo.

Puoi aggiungere fino a 500 articoli nel tuo catalogo.

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Quando aggiungi un articolo al tuo catalogo, dovrai inserire i seguenti elementi:

  • Nome: Scegli un titolo breve e chiaro, in modo che i clienti possano identificare facilmente il prodotto o il servizio.
  • Descrizione: Scrivi una descrizione chiara (massimo 512 caratteri) che evidenzi le caratteristiche principali e i vantaggi del prodotto o servizio.
  • Prezzo: Indica il prezzo attuale dell’articolo o del servizio.
  • Codice promozionale (opzionale): Se hai un codice sconto, puoi inserirlo in questa sezione.
  • Foto: Aggiungi immagini accattivanti che mostrino il prodotto da diverse angolazioni.

Quali sono i vantaggi per la tua attività?

Organizzare i tuoi prodotti in un catalogo WhatsApp Business può offrire numerosi vantaggi alla tua attività:

Questa funzionalità consente ai clienti di sfogliare facilmente le tue offerte, confrontare i prodotti e trovare rapidamente ciò che cercano. Questo migliora l’esperienza utente e aumenta le possibilità di acquisto.

Presentando i tuoi prodotti e servizi in modo chiaro e attraente, puoi attirare più clienti e incrementare le vendite.

Utilizza questo strumento per promuovere i tuoi prodotti e servizi, offrire sconti speciali e lanciare nuove promozioni.

Come creare un catalogo WhatsApp Business?

Puoi creare e configurare il tuo catalogo WhatsApp Business in pochi semplici passaggi:

  1. Apri WhatsApp Business e vai nelle impostazioni, poi seleziona la sezione “Strumenti per l’attività”.
  2. Accedi alla scheda “Catalogo”.
  3. Clicca su “Nuovo articolo” e aggiungi la foto del prodotto insieme alle informazioni richieste.
  4. Salva le modifiche cliccando su “Salva”.
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Il consiglio dell’esperto Partoo

Condividi la tua nuova vetrina digitale con i clienti con cui sei già in contatto: potresti far loro scoprire i tuoi prodotti più recenti e invogliarli a esplorare l’intera offerta. Potrebbero persino condividere il tuo catalogo con i loro contatti!

Inoltre, puoi condividere il link del tuo catalogo sui social media o su altri punti di contatto con i clienti.

Condividi la tua nuova vetrina digitale con i clienti con cui sei già in contatto: potresti far loro scoprire i tuoi prodotti più recenti e invogliarli a esplorare l’intera offerta. Potrebbero persino condividere il tuo catalogo con i loro contatti!

Inoltre, puoi condividere il link del tuo catalogo sui social media o su altri punti di contatto con i clienti.

Cos’è una “raccolta” nel catalogo WhatsApp Business?

Una raccolta ti permette di organizzare gli articoli del tuo catalogo WhatsApp Business in modo che i clienti possano trovare più facilmente i prodotti e servizi che cercano. Ad esempio, puoi creare una raccolta per le novità o per i prodotti più venduti.

Come creare una raccolta?

Per prima cosa devi aggiungere articoli al tuo catalogo. Poi, segui questi passaggi:

  1. Clicca su “+ Nuova raccolta”.
  2. Dai un nome chiaro e descrittivo alla raccolta e aggiungi i prodotti o servizi pertinenti.

Il consiglio dell’esperto Partoo

Creare una raccolta è utile in qualsiasi periodo dell’anno, ma ancora di più durante i saldi! Puoi evidenziare i tuoi articoli scontati con le collezioni del catalogo.

Organizza le tue raccolte per tema, categoria di prodotto o tipologia di cliente. Ad esempio, se hai un negozio di abbigliamento, potresti creare raccolte per tipo di capo (vestiti, pantaloni, gonne…) o per target (uomo, donna, bambino).

Creare una raccolta è utile in qualsiasi periodo dell’anno, ma ancora di più durante i saldi! Puoi evidenziare i tuoi articoli scontati con le collezioni del catalogo.

Organizza le tue raccolte per tema, categoria di prodotto o tipologia di cliente. Ad esempio, se hai un negozio di abbigliamento, potresti creare raccolte per tipo di capo (vestiti, pantaloni, gonne…) o per target (uomo, donna, bambino).

Si può acquistare direttamente dal catalogo WhatsApp Business?

Sì! I clienti possono aggiungere prodotti al loro carrello direttamente nel catalogo WhatsApp Business e poi inviarti un messaggio per confermare l’ordine.

Tuttavia, in Italia, attualmente non è possibile effettuare il pagamento direttamente tramite l’app. Puoi comunque indirizzare i tuoi clienti verso una soluzione di pagamento esterna per completare l’acquisto online o invitarli a pagare in negozio.

Di Giulia Gregori

Responsabile editoriale

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