Banque et assurance : étude de l’e-réputation et du SEO des agences

Image de présentation de l'étude sur l'e-réputation des banques et assurances

Est-ce que les banques et assurances gèrent bien leur e-réputation en France ? Quid de leur présence en ligne en optimisant leurs fiches Google Business Profile ?

Pour répondre à ces questions, nous avons analysé la réputation en ligne et la visibilité d’une vingtaine de cadors du secteur en France. Au total, plus de 30 000 agences et des centaines de milliers d’avis clients ont été passées en revue.

Image résumant les chiffres clés de l'étude sur l'e-réputation des banques et assurances

Au programme de l’étude

Au programme de notre rapport dédié au secteur de la banque et de l’assurance :

  • 🏦 Tous les chiffres clés du secteur 
  • ⭐ La note moyenne des principales banques et assurances en France
  • 🔢 Le nombre d’avis reçus par agence et la répartition des notes
  • 🧐 Des exemples concrets de ce qu’il faut faire, et ne pas faire… 
  • 📈Des conseils pratiques pour améliorer son e-réputation et sa visibilité en ligne
  • 🔎 Des études de cas

Vous découvrirez donc quelles entreprises gèrent le mieux leur e-réputation, des statistiques inédites, mais aussi des recommandations pour progresser et les KPIs à suivre pour y parvenir.

L’objectif est de vous aider à vous situer face à vos concurrents, tout en vous donnant les clés pour améliorer votre réputation et la visibilité de vos agences sur Internet.

Les banques et assurances analysées

Voici les 19 banques et assurances analysées pour réaliser notre étude :

  • CIC
  • Banque Populaire
  • HSBC
  • Crédit Mutuel
  • Caisse d’Epargne
  • Crédit Agricole
  • La Banque Postale
  • Société Générale
  • LCL
  • BNP Paribas
  • Groupama
  • LCL
  • MACIF
  • AXA
  • GMF
  • MATMUT
  • Allianz
  • Swiss Life
  • MAAF

Quelques chiffres clés

Un avant-goût des données exclusives que vous trouverez en lisant notre étude :

  • La note moyenne des banques analysées est de 3.2/5, celle des assurances est de 4.01/5
  • Les enseignes bancaire du panel ont reçu 26% d’avis supplémentaires entre 2021 et 2022, + 44% pour les assurances
  • En moyenne, les banques étudiées reçoivent 20 avis par agence. Les assurances reçoivent elles presque 25 avis par agence

Envie d’accéder à de dizaines d’autres données exclusives ? Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger le document gratuitement :

Si vous avez des questions ou besoin d’aide sur des sujets liés à l’e-réputation ou à votre visibilité en ligne, n’hésitez pas à nous contacter !

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Par Aurélien Robert

Responsable éditorial

Ancien journaliste, Aurélien est un touche-à-tout féru de digital et de nouvelles technologies. Dans ses guides et articles d'expert, il partage chaque semaine des conseils pour aider les entreprises à optimiser leur référencement local et leur réputation en ligne.
Ancien journaliste, Aurélien est un touche-à-tout féru de digital et de nouvelles technologies. Dans ses guides et articles d'expert, il partage chaque semaine des conseils pour aider les entreprises à optimiser leur référencement local et leur réputation en ligne.

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