
Estudo Inédito: os hábitos dos consumidores nas avaliações online
Pelo segundo ano consecutivo, publicamos o nosso estudo inédito sobre o comportamento dos consumidores relativamente…
Sumário
Bancos e seguros fazem uma boa gestão da sua reputação online em Portugal? E quanto à sua presença online, essas agências e sucursais otimizam e atualizam os seus perfis da sua empresa no Google?
Para responder a essas perguntas, analisamos a reputação e a visibilidade online de vinte empresas líderes no setor em Portugal. No total, mais de 4.000 agências e centenas de milhares de avaliações de clientes foram revisadas.
A pesquisa que realizámos baseia-se, entre outros, nos seguintes critérios:
🏦 Todos os principais números da indústria
⭐️ A pontuação média de 4.042 bancos e seguradoras de Portugal
🔢 203 mil avaliações recebidas por agência e a distribuição das pontuações
🧐 Exemplos concretos do que fazer e do que não fazer…
📈 Dicas práticas para melhorar a sua reputação e visibilidade online
🔎 Estudos de caso
Descobrirá quais empresas girem melhor a sua reputação online, estatísticas não publicadas, mas também recomendações de progresso e KPIs a serem seguidos para alcançá-lo.
Aqui estão os 21 bancos e seguradoras analisados para o nosso estudo:
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda sobre questões relacionadas à sua reputação e a sua visibilidade on-line, entre em contato connosco.
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