
Comment Dentego a transformé son service client grâce à l’IA de Partoo
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En novembre dernier, Google a lancé une nouvelle interface de gestion des fiches d’établissement directement depuis les résultats de recherche. Depuis 2022, il est aussi possible de les gérer depuis l’application Google Maps. Dernière mise à jour en date : Google a décidé d’encore simplifier la gestion des fiches sur son application de cartographie. Via un nouvel onglet, les commerçants qui utilisent Google Business Profile pourront administrer leurs fiches depuis une interface centralisée.
Sur l’écran d’accueil, un onglet « Business » ou « Activité » a été ajouté. En cliquant, vous serez redirigé vers une nouvelle interface dédiée à votre fiche Google Business Profile. Vous pourrez ensuite :
C’est facile d’utilisation et plus intuitif qu’auparavant. Il suffit d’un clic pour avoir une vue détaillée des informations importantes pour votre activité et les actualiser si besoin.
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