Reserve with Google: come attivare la funzionalità su tutte le tue schede 

I tuoi clienti desiderano prenotare o fissare appuntamenti in modo semplice e veloce, proprio come quando fanno acquisti online. Google ha notato questa tendenza e, proprio per questo, ha iniziato a proporre la funzionalità “Reserve with Google”, che consente agli utenti di prenotare direttamente dalle tue schede o da Google Maps.

Scopri come attivare “Reserve with Google” su tutte le schede dei tuoi punti vendita tramite Partoo!

Come far prenotare i clienti direttamente dalla tua scheda Google?

Oggi esistono diverse opzioni per permettere ai clienti di prenotare direttamente tramite Google Search e Maps.

Aggiungi il motore di prenotazione che già utilizzi alla tua scheda

Se già disponi di un motore di prenotazione interno, puoi integrarlo alle tue schede Google Business Profile, così da gestire tutto in completa autonomia. I tuoi clienti potranno prenotare con un clic e la tua attività resterà completamente indipendente senza dover dipendere da fornitori esterni, né sostenere costi aggiuntivi per le commissioni.

Questa funzione ti permette di:

• gestire l’intero customer journey,
• aumentare il volume delle prenotazioni grazie al pulsante “Prenota” sulla tua scheda e nel Local Pack,
• raccogliere in autonomia i dati dei tuoi clienti mantenendone la gestione,
• essere in grado di creare un monitoraggio delle conversioni efficace, per sapere quante persone hanno cliccato sul pulsante “Prenota” generando effettivamente delle prenotazioni.

Lo sapevi?

Oltre al pulsante principale “Prenota”, puoi aggiungere link di prenotazione specifici per ciascun servizio, visibili nella sezione “Servizi” della tua scheda Google!

Oltre al pulsante principale “Prenota”, puoi aggiungere link di prenotazione specifici per ciascun servizio, visibili nella sezione “Servizi” della tua scheda Google!

Ulteriori modalità disponibili 

Se non disponi di un motore di prenotazione, puoi sempre aggiungere il link a un sito esterno di prenotazione, chiamato “Place Action Link”, nella tua scheda Google. Tieni presente che, con questa opzione, il pulsante “Prenota” non verrà mostrato: al suo posto comparirà un link più discreto sulla tua scheda.
È anche possibile optare per un partner esterno di Google (Doctolib, Treatwell, The Fork, in base alla tua attività). Si tratta di una soluzione semplice da attivare, ma è comunque importante anticipare l’impatto di questo servizio sulla tua attività, valutando le commissioni e il rischio di dipendenza.

Perché “Reserve with Google” è uno strumento strategico per le aziende locali

Questa funzionalità, ancora agli esordi sulle schede Google, attira già l’interesse di molti dei nostri clienti. Aziende attive in diversi settori confermano che la prenotazione integrata su Google permette loro di:

• essere meno dipendenti da piattaforme esterne come Doctolib o The Fork,
  
• aumentare il profitto eliminando le commissioni richieste da terze parti,
  
• aumentare il numero di prenotazioni grazie a step più semplici e fluidi per i clienti.

Questi risultati dimostrano che la funzionalità “Reserve with Google” non è solo un nuovo strumento pratico, ma si sta affermando come uno dei principali canali di acquisizione. È il nuovo punto di riferimento per i brand che vogliono capitalizzare sulle abitudini ormai consolidate dei consumatori in merito alle prenotazioni online!

Come integrare il tuo motore di prenotazione alla scheda Google?

Connettere la tua piattaforma di prenotazione alla scheda Google presenta numerosi vantaggi. Tuttavia, l’integrazione richiede qualche passaggio: Partoo mira a semplificare questa operazione fornendo un accompagnamento per connettere la tua piattaforma di prenotazione alla scheda Google.

Quali sono i requisiti per potere accedere alla funzionalità “Reserve with Google”?

Per poter far comparire il pulsante “Prenota” sulla tua scheda Google, è necessario soddisfare alcuni requisiti:

Come Partoo semplifica l’integrazione dell’opzione “Reserve with Google”

Una volta soddisfatte queste condizioni, Partoo si occupa della sincronizzazione con Google:

1. Il pulsante ”Prenota” compare direttamente sulle tue schede Google e nel Local Pack.
2. Le prenotazioni sono sincronizzate con ill tuo motore di prenotazione, garantendoti indipendenza e assenza di commissioni.
3. Se lo desideri, è possibile fare l’integrazione anche via API per aggiornare automaticamente i tuoi servizi (prezzo, durata, descrizione).

Una volta completati questi passaggi tecnici, non ti resta che completare la sezione Servizi e Prenotazioni sull’app di Partoo, inserendo almeno un link di prenotazione generale per ogni punto vendita. È preferibile inserire un link dedicato per ogni servizio.

Monitora le tue performance con il Conversion Tracking

Dopo questa integrazione, Google richiede un ultimo passaggio: l’introduzione di un tracciamento delle conversioni.

Cos’è il Conversion Tracking?

Il Conversion Tracking permette di sapere se un clic sul pulsante “Prenota” presente in una delle tue schede ha portato a una prenotazione effettiva. Senza tale tracciamento, sarebbe impossibile distinguere un semplice clic da una prenotazione confermata.

Il Conversion Tracking permette di sapere se un clic sul pulsante “Prenota” presente in una delle tue schede ha portato a una prenotazione effettiva. Senza tale tracciamento, sarebbe impossibile distinguere un semplice clic da una prenotazione confermata.

Come funziona il Conversion Tracking di Google?

Nel momento in cui un utente clicca il pulsante per prenotare dalla tua scheda Google Business Profile, Google aggiunge un identificatore specifico “rwg_token” (“Reserve with Google”) all’URL di reindirizzamento.

• Questo identificatore ti permette di verificare che la visita provenga effettivamente da Google.
  
• È quindi necessario collegare questa sessione a una prenotazione confermata sul proprio sito.
• Una volta confermata la prenotazione, l’informazione viene trasmessa a Google sotto forma di conversione.

Tutte le informazioni di questo tipo andranno a finire nell’Actions Center di Google, uno spazio centralizzato che permette di monitorare:

• il numero di conversioni effettuate grazie ai pulsanti di prenotazione,
• e quindi il ROI esatto generato attraverso “Reserve with Google”.

Perché monitorare le conversioni ha un’importanza cruciale?

Da una parte, il Conversion Tracking è essenziale per la tua azienda perchè ti permette di misurare con precisione l’impatto delle tue schede Google sulla tua attività.

Dall’altra, secondo Google, ciò fa aumentare la credibilità e la pertinenza delle tue schede, poiché solo i percorsi di prenotazione che si realizzano veramente sono visibili nell’Actions Center. 

In breve, il Conversion Tracking non rimane solo un semplice link in uscita, ma trasforma il pulsante “Prenota” in un vero e proprio strumento di misura delle performance.

Prenota con Google, ma non senza Partoo! 

Grazie a Partoo, l’attivazione è facile e veloce. Ti guidiamo passo dopo passo per soddisfare tutti i requisiti, collegare il tuo motore di prenotazione e attivare il tracciamento delle performance.

Partoo è qui per te!

Vuoi saperne di più? Partoo è al tuo fianco per ottimizzare il Conversion Tracking del pulsante “Reserve with Google”.

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