Estatísticas do Google Perfil de Empresa: o fim das pesquisas de descoberta

Les statistiques sur la plateforme Partoo

O Google está a mudar a maneira como categoriza os diferentes tipos de pesquisas que levam às suas fichas do Google Perfil de Empresa. A divergência entre pesquisas diretas, de descoberta e de marca não existe mais. Entenda como esta modificação pode impactar o seu negócio.

Uma alteração muito impactante para o acompanhamento de desempenho das suas fichas do Perfil de Empresa do Google. No entanto, não há razão para se alarmar. O Google evolui permitindo que você acompanhe outros tipos de KPIs que também integraremos no Partoo.

Neste artigo, detalhamos essa mudança que deve ser vista como uma oportunidade a ser aproveitada a longo prazo.

Aqui estão os diferentes tipos de buscas que levam a seus pontos de venda.

O que está mudando?

O Google decidiu evoluir a sua API, impactando diretamente as estatísticas das fichas da sua empresa. A alteração entrará em vigor em 20 de fevereiro de 2023, data da depreciação oficial da API antiga.

Até agora, o Google tem diferenciado entre pesquisas diretas (“Pão de Açúcar Morumbi”), pesquisas de marca (“air fryer Mondial”) e pesquisas descobertas (“loja de eletrônicos Morumbi”).
Este era um recurso útil para as empresas que poderiam medir rapidamente a qualidade e a evolução do seu SEO local.

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Até então, era assim que o Google dividia os seus tipos de pesquisa.

De fato, as pesquisas descobertas são um dos melhores indicadores para acompanhar a eficácia de uma estratégia web-to-store no Partoo ou no back-office do Google.

Eles mostram o número de vezes que a suas fichas apareceram quando as pessoas pesquisam palavras-chave relacionadas à sua empresa. Estamos a falar aqui de utilizadores que não estão a procurar sua marca ou o seu ponto de venda em particular: eles não sabem a qual ponto de venda ir antes de fazer a sua pesquisa.

Estas são, portanto, pesquisas em que você compete com outros estabelecimentos ao seu redor. Otimizar as suas fichas com as categorias, fotos ou atributos certos, portanto, afeta o número de vezes que você aparece nessas pesquisas competitivas.

Este é um indicador a ser seguido com muito cuidado.

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Interface das estatísticas na plataforma Partoo até agora.

No entanto, o Google decidiu evoluir os seus relatórios e incentiva os utilizadores a migrar para sua nova API. 1% das consultas sobre o método de cálculo antigo já terminam com uma mensagem de erro. Isso é voluntário da parte do Google. Esse percentual deve aumentar nas próximas semanas, segundo o feedback das suas equipas técnicas contactadas sobre o assunto.

Especificamente, a secção de análise de “pesquisa” foi substituída por outra guia “pesquisa de palavras-chave”. O tipo de pesquisa, portanto, não é mais exibido.

Em vez disso, primeiro encontramos uma distribuição de solicitações por dispositivos (computador, celular, Google, Maps …) na secção “visualizações”. Então, o mais interessante: as palavras-chave de pesquisa usadas pelos utilizadores que visualizaram as suas fichas de negócios nos resultados da seção “pesquisas”).

Isso é muito importante: graças às palavras-chave, você sabe mais precisamente como as pessoas o encontram na web. Eles dão-lhe acesso aos detalhes de cada pesquisa que lhe traz tráfego. A distinção entre os tipos de pesquisa é ainda mais fina e você pode orientar a sua estratégia de acordo.

Amanhã, é também isso que nos permitirá acompanhar o seu desempenho com ainda mais delicadeza na plataforma Partoo.

A nova cara das estatísticas de desempenho no Google Business Profile

Mesmo que a mudança seja um pouco repentina, é um desenvolvimento positivo. Essas estatísticas são mais relevantes e precisas do que as que o Google vem a exibir até agora.

É certo que, neste momento, é embaraçoso. Mas também deve ser considerado uma oportunidade para evoluir para um melhor acompanhamento das estatísticas do seu Perfil Comercial do Google.

Enquanto isso, parece que esta é a única evolução que virá na sua plataforma Partoo. A parte de “pesquisa direta, marca e descoberta” desaparecerá em favor das pesquisas de palavras-chave.
Os outros indicadores não mudam. Aqui está um resumo dos recursos que oferecemos para rastrear as suas estatísticas de visibilidade na plataforma.

Alguma dúvida? Não hesite em contactar as nossas equipas.

Por Jéssica Carneiro

Content creator

Estrategista Sênior em Marketing Digital e Doutora em Psicologia. Atualmente, é gestora de Marketing para Portugal e Brasil. Ajuda as marcas a desenvolverem uma visão para alancar a sua estratégia de marketing digital e web-to-store.
Estrategista Sênior em Marketing Digital e Doutora em Psicologia. Atualmente, é gestora de Marketing para Portugal e Brasil. Ajuda as marcas a desenvolverem uma visão para alancar a sua estratégia de marketing digital e web-to-store.

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