Como a Partoo está a repensar o marketing de marca local usando a IA

A inteligência artificial representa uma mudança estratégica no marketing local. Automatizando tarefas demoradas, otimizando a visibilidade online, capturando intenções de compra… A promessa é imensa.

Na Partoo, estamos convencidos: a IA não foi criada para substituir os humanos. Descubra neste artigo como Jim, o nosso agente de IA completo, aumenta a eficiência das suas equipas e liberta tempo para que se concentrem no que realmente importa. 

A IA na Partoo: mais do que uma corrida tecnológica, uma corrida pela experiência do cliente

Durante muito tempo, a corrida pela IA baseou-se no poder dos modelos, em quem tinha o algoritmo mais eficiente.

Hoje, essa abordagem já não é suficiente. Na Partoo, acreditamos que os verdadeiros vencedores serão aqueles que conseguirem transformar o potencial bruto da IA ​​em experiências simples e de alto valor.

É exatamente isso que estamos a fazer na Partoo: colocando a IA ao serviço das redes de pontos de venda com Jim, para melhorar as suas vidas diárias e criar experiências extraordinárias para os clientes.

As interfaces locais: um papel insubstituível

A IA já está a transformar muitos setores, mas algumas missões permanecerão sempre humanas. 

As empresas precisarão de uma plataforma clara e colaborativa para:

É aqui que a Partoo entra. A nossa missão? Tornar-nos a solução líder em gestão de dados locais, facilitando a colaboração, a análise e a tomada de decisões estratégicas por equipas, com o apoio da IA.

A integração da IA ​​na Partoo não é aleatória: está alinhada com os nossos valores fundadores. Estamos realmente comprometidos em demonstrar curiosidade, explorando constantemente novas possibilidades através da IA, ao mesmo tempo que oferecemos um produto simples e intuitivo aos nossos clientes.

A primeira plataforma de colaboração local

Com a integração de Jim nos nossos diferentes produtos, o objetivo é claro: fazer da Partoo a primeira Plataforma de Colaboração Local alimentada por IA. 

Vemos que as equipas de sede e de campo dependem geralmente de uma infinidade de ferramentas diferentes, o que cria uma falta crítica de alinhamento. No entanto, proporcionar uma experiência consistente ao cliente exige uma abordagem unificada, em que todos colaborem por meio da mesma plataforma digital.

A Partoo responde às necessidades das empresas nos três pilares do marketing local:

1. A presença online
   A Partoo centraliza e atualiza todas as informações locais das redes de pontos de venda para que fiquem visíveis nos motores de pesquisa tradicionais e nos motores de IA.
2. A reputação digital
   A ferramenta permite-lhe analisar qualitativamente e responder a todos os comentários dos seus clientes (opiniões públicas, pesquisas privadas, etc.) graças a Jim, para se tornar numa alavanca de melhoria contínua, partilhada entre a sede e as equipas locais.
3. O comércio conversacional
   Jim responde a cada interação e transforma cada mensagem numa oportunidade de obter opiniões do cliente e geração de leads qualificados, sem nenhum esforço adicional para as equipas. 

Jim, a personificação da IA na Partoo

Na Partoo, vemos a inteligência artificial não como um gadget tecnológico, mas como uma aliada do dia a dia. É exatamente esse o papel de Jim, apoiando empresas locais em três áreas principais:

1. Poupe tempo e limite esforços

Jim cuida de tarefas repetitivas para libertar o tempo da equipa: responde automaticamente a mensagens, avaliações e opiniões e recolhe leads sem esforço para permitir que os funcionários se concentrem em tarefas importantes! 

2. Aprenda com os dados dos clientes

Além da automação, Jim realiza análises aprofundadas de avaliações e opiniões de clientes. Utilizando os seus recursos de análise qualitativa de dados, Jim destaca os pontos fortes, os pontos fracos e as oportunidades de melhoria, proporcionando às marcas uma visão clara do seu desempenho local.

3. Realize otimizações estratégicas 

Por fim, Jim atua como um assistente inteligente quando se trata de presença online. Lembra-o de atualizar informações essenciais, sugere otimizações para serviços, descrições ou atributos e, assim, garante que cada ponto de venda permanece visível e atraente em todas as plataformas.

Jim personifica a nossa visão de IA: simples, útil e profundamente humana. Longe de ofuscar as equipas, ajuda-as a serem mais eficientes e a proporcionarem uma experiência personalizada e integrada ao cliente. 

Numa palavra, é o elo entre o poder dos algoritmos e o valor dos relacionamentos humanos.

A inteligência artificial está à sua espera!

A Partoo oferece-lhe um novo livro branco: “A IA ao serviço do marketing local”, um guia completo para entender o impacto concreto da IA :

• na pesquisa local,
• na reputação digital
• no comércio conversacional.

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