Comparadores, proveedores… Qué cambia con el nuevo diseño de Google
Google actualizó el aspecto de su página de resultados en Europa el 8 de septiembre…
Resumen
Google actualizó el aspecto de su página de resultados en Europa el 8 de septiembre de 2026 para cumplir con una decisión de aplicación de la Ley de Mercados Digitales (DMA). ¿Qué supone concretamente este cambio para las búsquedas locales y las redes de establecimientos? Esto es lo que debes saber.
Han aparecido dos nuevos bloques en la página de resultados para los usuarios europeos: uno reservado a sitios comparadores y directorios (bloque de agregadores) y otro destinado a las empresas que venden directamente sus servicios (bloque de proveedores), que solo aparece junto al primero.


Por ahora, este nuevo sistema parece aplicarse a cuatro tipos de búsquedas:
En la práctica, para una búsqueda como «hoteles cerca de mí», aparece un comparador (Google Travel, Booking, Expedia…) en la parte superior de los resultados, con fotos, precios y reseñas. El resto de comparadores quedan agrupados en una lista desplegable. Debajo, el bloque de proveedores da visibilidad a las empresas que venden directamente sus servicios (por ejemplo, un hotel concreto, en lugar de un comparador). Solo aparece cuando también se muestra el bloque de agregadores.

Aunque, por ahora, las búsquedas de empresas locales no parecen verse afectadas, es posible que este nuevo diseño se extienda progresivamente a otras categorías de búsqueda. El cambio del 8 de septiembre se aplica a 30 mercados (la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega).
Como era de esperar, Google se opone firmemente a estas nuevas exigencias. Nick Fox, SVP de Knowledge & Information en Google, considera que estos cambios «benefician a los intermediarios online en detrimento de los comercios locales y eliminan funcionalidades útiles en el día a día». Una reacción que se entiende mejor al analizar el contexto normativo que ha dado lugar a esta evolución.
Este nuevo episodio forma parte de una historia más amplia. El DMA busca limitar el poder de mercado de las mayores plataformas digitales (los llamados «gatekeepers»: Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta y Microsoft), impidiendo que favorezcan sus propios servicios frente a los de sus competidores.
Precisamente por este motivo, Google recibió una multa de 460 millones de euros de la Comisión Europea el 23 de julio de 2026 por haber favorecido sus propios resultados en las categorías de shopping, hoteles, transportes y deportes. Google disponía entonces de 60 días para cumplir con las exigencias, so pena de sanciones que podían alcanzar el 5 % de su facturación mundial. El cambio del 8 de septiembre responde, por tanto, a este plazo.
¿Quieres saber más sobre el DMA?
En Partoo ya hablamos de este proceso de adaptación en 2024, con la aparición de la sección «Sitios de lugares» por encima del Local Pack tradicional. Consulta nuestro artículo completo sobre el impacto del DMA en el SEO local para conocer en detalle estos cambios y su alcance.
En Partoo ya hablamos de este proceso de adaptación en 2024, con la aparición de la sección «Sitios de lugares» por encima del Local Pack tradicional. Consulta nuestro artículo completo sobre el impacto del DMA en el SEO local para conocer en detalle estos cambios y su alcance.
Nuestro análisis sigue siendo el mismo que en 2024: es importante seguir de cerca estos cambios, pero sin sobredimensionar su impacto. A día de hoy, el sistema oficial introducido el 8 de septiembre se limita a cuatro categorías y no afecta a Google Maps; pero varias señales sugieren que empieza a aparecer una lógica similar en búsquedas locales como las de restaurantes o supermercados (ver más abajo).
Sin embargo, aunque Google Business Profile (antes Google My Business) sigue siendo una fuente de información fundamental para tu visibilidad local, hoy es más necesario que nunca difundir datos locales completos, estructurados, fiables y actualizados en varias plataformas. Si la lógica de este nuevo sistema llegara a extenderse aún más a las búsquedas locales, contar con una presencia online estructurada y distribuida en varios canales te permitirá estar mejor preparado para este tipo de cambios en las SERP.
Aunque hoy el sistema oficial del 8 de septiembre solo afecta a cuatro categorías, algunas observaciones indican que una lógica similar empieza a aparecer en búsquedas locales como las de restaurantes o supermercados.
Al buscar un restaurante, un bloque «Direcciones» con datos de UberEats muestra ahora su propia selección de establecimientos, con notas, precios y horarios, como si fuera un agregador. Al buscar un supermercado, este mismo bloque puede mostrar varios proveedores de datos a la vez (UberEats, Deliveroo, Google), cada uno con su propia lista de direcciones.

Por ahora, Google no ha oficializado este cambio ni lo ha extendido a todas las búsquedas locales: parece concentrarse en categorías en las que las plataformas de entrega a domicilio o de intermediación compiten de forma natural con Google. Aun así, confirma que la lógica del bloque de agregadores ya no se limita del todo a hoteles, vuelos, trenes y productos, y que conviene seguirla de cerca en el caso de los comercios de proximidad.
En su documentación, Google explica claramente qué distingue a una empresa que aparece en el bloque de agregadores de otra que no lo hace: lo completos y actualizados que estén los datos. Hay varios criterios recurrentes:
En otras palabras, Google exige lo mismo con cada nuevo formato: datos estructurados, completos y sincronizados de forma continua, difundidos allí donde el algoritmo va a buscarlos.
Este es precisamente el objetivo de la multidifusión de información, frente a limitarse a optimizar la ficha de Google Business Profile: cuanto más coherentes y actualizados sean los datos en todos los canales que los difunden, mejor resistirán los cambios en el diseño de las SERP, sean cuales sean.
Presence Management
El bloque de proveedores, que aparece junto al bloque de agregadores, está explícitamente abierto a los «propietarios de empresas físicas»: Google la describe como un espacio destinado a proveedores directos, al igual que hoteles o aerolíneas individuales.
Aquí es donde el Store Locator cobra todo su sentido: al tratarse de una página web rastreable y estructurada, constituye precisamente el punto de entrada que Google puede explorar para identificar cada establecimiento como proveedor directo.
Para una red con múltiples establecimientos, contar con un Store Locator completo, actualizado y bien estructurado ya no es solo una cuestión de enlazado interno o experiencia de usuario: también es una forma de estar mejor posicionado si esta lógica llegara a extenderse más allá de los hoteles, el transporte y los productos.
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