Twitter sta ampliando la sua gamma di offerte per le aziende con una nuova funzione chiamata Location Spotlight. D’ora in poi le aziende possono pubblicare sul loro profilo dettagli come la posizione dell’azienda o del negozio, gli orari di apertura e un modo per essere contattate, ovvero un numero di telefono, un link per inviare un SMS o un’e-mail.
Questa nuova funzione è disponibile per gli account aziendali di Twitter negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada e in Australia.
Gli utenti possono vedere queste nuove informazioni quando visitano il profilo di un’azienda e accedervi facilmente:
- Posizione: la posizione dell’azienda viene elencata e visualizzata su una piccola mappa nella sezione “Spotlight” del profilo. Gli utenti possono fare clic sulla mappa o sull’elenco delle sedi e aprire Google Maps o l’applicazione cartografica predefinita.
- Orari d’apertura: questo campo è facoltativo, ma può essere personalizzato per evidenziare i giorni e gli orari in cui le aziende desiderano ricevere più visite.
- Metodi di contatto: facendo clic sul pulsante di contatto in evidenza, l’utente può avviare una telefonata, inviare un messaggio testuale e/o un messaggio diretto su Twitter all’azienda.
L’anno scorso Twitter ha introdotto i Profili aziendali, che consentono alle aziende di utilizzare vari moduli: “Informazioni” per visualizzare dettagli aziendali, il modulo “Negozio” per mostrare i prodotti del proprio catalogo e il modulo “Newsletter”.
Negli ultimi mesi Twitter ha lanciato anche diverse funzioni legate allo shopping, tra cui lo Shop Spotlight (attualmente disponibile solo per alcuni account). Si trova nella parte superiore del profilo, ed è essenzialmente una vetrina virtuale in cui le aziende possono presentare i loro prodotti. Una volta attivato Shop Spotlight, i potenziali clienti possono scorrere il carosello di prodotti e toccare un prodotto per saperne di più e/o acquistarlo attraverso un browser in-app, senza dover mai uscire da Twitter.
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