Quelle solution choisir pour la création de votre store locator ?
Sommaire
Saviez-vous qu’en moyenne, 20 % des visites d’un site web proviennent du store locator ? Véritable pilier de la stratégie web-to-store, le store locator est le pont entre le digital et le réel, transformant les internautes en clients physiques.
Face à un tel enjeu de conversion sur les moteurs de recherche, la création d’un store locator doit être bien réfléchie. Faut-il développer votre solution en interne ou faire appel à un prestataire externe ? On vous explique tout dans cet article.
Option 1 : Développer son store locator en interne
Le développement en interne d’un store locator consiste à mobiliser ses propres ressources techniques (développeurs, designers, spécialistes SEO) pour construire l’outil de A à Z. C’est souvent le choix des entreprises souhaitant un contrôle total sur leur écosystème.
Cette option apporte de grands avantages, mais également une liste d’inconvénients :
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| – Zéro coût externe : aucun prestataire à rémunérer car le projet est intégralement piloté en interne. – Liberté totale : personnalisation complète du format et des fonctionnalités. – Image de marque : l’outil est nativement aligné avec l’identité visuelle et l’UX globale du site internet. – Maîtrise des données : gestion directe des informations des points de vente. – Réactivité interne : pas d’intermédiaire pour les petites modifications, les équipes internes maîtrisent le projet de bout en bout. | – Charge de travail importante : un projet lourd qui vient encombrer une roadmap technique souvent saturée. – Délais de création plus longs : le développement interne est souvent plus lent qu’avec un prestataire dédié. – Complexité technique : difficulté à gérer les API tierces (comme Google Maps) et la maintenance des serveurs. – Maintenance continue : nécessité de dédier des ressources pour corriger les bugs et rester à jour techniquement. |
Pour cette option, il faut également vous assurer que vos serveurs sont assez robustes, car un store locator hors service entraîne une perte directe de trafic en magasin.
Option 2 : Développer son store locator avec un prestataire externe spécialisé
Une autre possibilité pour développer un store locator est de faire appel à un prestataire externe. Cette option vous permet de bénéficier d’une technologie approuvée et d’un accompagnement métier. Aujourd’hui, de nombreuses agences proposent des store locators avec différentes fonctionnalités et à des tarifs variés.
Passons en revue les avantages et les inconvénients de cette option :
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| – Expertise SEO pointue : avec des pages optimisées (URL dynamiques, données structurées, maillage interne). – Rapidité d’exécution : mise en place standardisée (entre 1 et 3 mois). – UX optimisée pour la conversion : fonctionnalités avancées incluses (autocomplétion, filtres par services, click & collect, etc.). – Accompagnement dédié : un chef de projet est disponible pour coordonner le déploiement et soulager les équipes en interne. – Maintenance & SAV : garantie d’avoir des serveurs robustes et des mises à jour de sécurité incluses sans effort interne. | – Coûts d’investissement : budget important à prévoir pour la mise en place et les éventuelles maintenances à effectuer. – Dépendance relationnelle : nécessite de bâtir une relation de confiance sur le long terme avec le partenaire. – Cadrage initial : demande un effort de définition des besoins précis en amont du projet. – Autonomie technique limitée : vous dépendez de la roadmap de mises à jour du prestataire. |
Locator Plus : Le store locator de Google
Parmi les prestataires externes, Google lui-même propose sa propre solution de store locator. Outil gratuit, Locator Plus permet d’intégrer un store locator sur votre site web pour faciliter la localisation de vos points de vente.

Si cet outil gratuit semble séduisant pour intégrer rapidement une carte, il montre très vite ses limites pour une grande enseigne :
- Une mise en place complexe : l’outil n’est pas clé en main. Son installation est laborieuse, technique et nécessite une intégration manuelle de code, ce qui peut être un frein pour certaines entreprises.
- Une mauvaise optimisation SEO : C’est le gros point noir de l’outil. Il ne possède pas de pages locales nécessaires pour un bon référencement, les URL ne sont pas optimisées, et le maillage interne est inexistant.
- Une interface non personnalisable : il est impossible d’adapter l’outil à l’identité visuelle de l’entreprise.
- Une expérience utilisateur limitée : les fonctionnalités sont minimalistes (une carte, une liste et une barre de recherche), sans options avancées de filtrage ou d’UX fluide.
Locator Plus est davantage considéré comme une solution de dépannage fonctionnelle mais rudimentaire. Il permet d’afficher ses points de vente aux internautes déjà présents sur votre site internet, mais il ne pourra jamais servir de levier d’acquisition pour attirer de nouveaux clients via la recherche locale.
Option 3 : Créer un store locator performant avec Partoo
Partoo se positionne comme un partenaire stratégique pour vous accompagner dans la création d’un store locator hautement optimisé. Nos experts (chefs de projet, designers et développeurs) collaborent pour créer des outils conçus pour convertir.
En choisissant Partoo pour la création de votre Store Locator, vous vous assurez :
- Une optimisation SEO et GEO : Contrairement aux solutions classiques, le store locator de Partoo est structuré pour nourrir les IA conversationnelles. En fournissant des données ultra-qualifiées, cela garantit que vos points de vente deviennent des « entités de confiance » citées en réponse aux requêtes des internautes.
- Identité Visuelle & UX premium : Nous reproduisons l’identité visuelle de votre site pour que le store locator s’y fonde parfaitement. Nos Store Locators sont conçus pour vivre une expérience mobile-first grâce à une carte interactive fluide qui guide l’utilisateur du moteur de recherche jusqu’à l’un de vos points de vente.
- Gestion de projet et support réactif : Une équipe dédiée vous accompagne du cadrage jusqu’au déploiement. De plus, notre support client reste disponible pour toute modification post-lancement.
- Données unifiées et mise à jour en temps réel : Automatisez la gestion de votre visibilité locale en centralisant vos fiches Google et votre Store Locator, le Presence Management, ainsi que vos avis clients, le Review Management, au sein d’une interface unique. Qu’il s’agisse de modifier vos horaires en un clic ou de piloter vos avis Google, Facebook et TripAdvisor, les mises à jour sont instantanées et synchronisées, vous garantissant une image de marque cohérente sans effort manuel.
Quelques chiffres clés provenant de nos clients
- + 28 % de trafic sur le Store Locator en 5 mois et + 41 % après 1 an chez SUP Interim
- Chez Unilabs, 12 Store Locators ont été implémentés en seulement 3 mois avec plus de 13 000 sessions dès le premier mois
- 10 000 sessions par jour en moyenne avec plus de 235 pages locales pour La Foir’Fouille.
- + 28 % de trafic sur le Store Locator en 5 mois et + 41 % après 1 an chez SUP Interim
- Chez Unilabs, 12 Store Locators ont été implémentés en seulement 3 mois avec plus de 13 000 sessions dès le premier mois
- 10 000 sessions par jour en moyenne avec plus de 235 pages locales pour La Foir’Fouille.
Vinci Immobilier, BNP Paribas Banque Privée, Demeco, SUP Interim… De nombreuses entreprises nous ont déjà fait confiance pour leur projet de store locator. Alors pourquoi pas vous ? N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
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