Come usare Google per far crescere la tua attività

Con una quota di mercato superiore al 90%, Google è il motore di ricerca più utilizzato al mondo. Grazie a un ecosistema estremamente completo — dalla scheda dell’attività alle campagne Google Ads — le aziende devono necessariamente sfruttare questo canale per sviluppare la propria visibilità online.

In questo articolo scoprirai le diverse funzionalità offerte da Google, per capire come trarre il massimo da ogni strumento e rafforzare la tua presenza online.

Perché Google è così importante per le aziende?

Google è la prima scelta come motore di ricerca per la grande maggioranza degli utenti. Il colosso americano mantiene questa posizione dominante per buone ragioni.

Qualunque cosa si cerchi online, Google ha la risposta: che si tratti di prenotare un appuntamento dal parrucchiere, trovare un ristorante o contattare un meccanico, soddisfa qualsiasi esigenza.

Ecco perché è fondamentale avere una scheda Google curata: sfruttare questo motore di ricerca e le sue piattaforme può davvero fare la differenza per la tua presenza online.

Inoltre, Google offre numerose soluzioni per aiutare le attività a crescere: ti supporta nell’ottimizzazione della SEO organica sul lungo periodo, ti aiuta a intercettare l’intento dei tuoi potenziali clienti e mette a disposizione strumenti di analisi per misurare la tua efficacia.

Sviluppa la tua presenza online con Google Business Profile

Google Business Profile (prima Google My Business), noto anche come scheda dell’attività Google, è uno strumento indispensabile per le aziende, al fine di rendere la propria attività facilmente visibile su Google.

La tua scheda Google gioca un ruolo determinante nella visibilità online della tua azienda: ti permette di comparire sulla SERP e su Google Maps.

Con un account puoi creare una scheda Google per la tua attività, che includa tutte le informazioni chiave:

• Il nome
• L’indirizzo
• Il sito web e i contatti
• Gli orari di apertura
• Le recensioni online
• I profili social
• Il catalogo di prodotti o servizi

La scheda Google garantisce che la tua attività sia facilmente reperibile online e ti permette di migliorare la tua e-reputation grazie alle recensioni dei clienti.

Ottimizzare la scheda e assicurarsi che tutte le informazioni siano accurate può influire significativamente sul tuo posizionamento nei risultati di ricerca. Per farlo:

• Usa parole chiave mirate nella descrizione
• Aggiungi le categorie più pertinenti
• Inserisci attributi e orari eccezionali

Tutto questo favorisce la tua SEO locale e aumenta le possibilità di essere trovato dai clienti giusti.

Infine, con l’avvento dell’IA, nuove funzionalità stanno emergendo: è il caso della nuova sezione “Da sapere”, che offre un riepilogo automatico dei feedback dei clienti, visibile direttamente sulla pagina principale della scheda.

Google Business Profile è uno strumento completamente gratuito, il che lo rende particolarmente vantaggioso per le piccole imprese.

Ottimizza la tua scheda per eccellere su Google

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Sfrutta i vantaggi strategici di Google Maps

Come accennato, una volta creata la tua scheda, gli utenti possono trovare la tua attività su Google Maps. Il tuo punto vendita sarà visibile anche a chi effettua ricerche locali legate al tuo settore.

Comparire su Maps permette ai tuoi potenziali clienti di trovare facilmente le indicazioni verso la tua attività. Da smartphone o computer, potranno consultare gli orari e altre informazioni utili.

Mantenere le informazioni aggiornate e accurate è essenziale: contribuisce ad aumentare la tua autorità locale su Google Maps. Più è alta, maggiori sono le possibilità di essere trovato dagli utenti nella tua zona — un passaggio obbligato per chi vuole rafforzare la propria presenza su Google a livello locale.

Ecco i passaggi per comparire su Google Maps:

1. Rivendica o crea la tua scheda Google
2. Verifica la tua attività locale
3. Ottimizza la scheda

Google Business Profile e Google Maps sono strettamente collegati, così come le altre piattaforme dell’ecosistema che vedremo di seguito.

Per portare la tua scheda a un livello superiore, puoi aggiungere tour virtuali a 360° dei dintorni o degli interni della tua attività. Grazie a Street View di Google Maps, questi percorsi immersivi catturano l’attenzione degli utenti e generano molto più interesse.

L’IA al cuore di Google Maps

Per ovviare alla frequente presenza di informazioni obsolete, Google ha lanciato Ask Maps, un assistente IA conversazionale. Lo strumento attinge direttamente dalle schede delle attività e dalle recensioni dei clienti per rispondere con precisione alle esigenze degli utenti, dalla ricerca di servizi alla verifica degli orari in tempo reale.

Per ovviare alla frequente presenza di informazioni obsolete, Google ha lanciato Ask Maps, un assistente IA conversazionale. Lo strumento attinge direttamente dalle schede delle attività e dalle recensioni dei clienti per rispondere con precisione alle esigenze degli utenti, dalla ricerca di servizi alla verifica degli orari in tempo reale.

L’IA al cuore di Google Maps

Per ovviare alla frequente presenza di informazioni obsolete, Google ha lanciato Ask Maps, un assistente IA conversazionale. Lo strumento attinge direttamente dalle schede delle attività e dalle recensioni dei clienti per rispondere con precisione alle esigenze degli utenti, dalla ricerca di servizi alla verifica degli orari in tempo reale.

Promuovi la tua attività con Google Ads

Google Ads è un altro strumento della suite Google, pensato per le aziende che vogliono aumentare il traffico verso il proprio sito web. È particolarmente utile se vuoi farti conoscere più rapidamente rispetto ai soli risultati organici.

Padroneggiare Google Ads richiede tempo, ma una volta imparato a gestire le campagne, i risultati ripagano. Fare pubblicità sui motori di ricerca con questo strumento è molto efficace, soprattutto se i tuoi servizi si rivolgono a un pubblico su scala nazionale o internazionale.

Google Ads funziona con il principio del “costo per clic”: paghi solo quando un utente clicca effettivamente sul tuo annuncio. Puoi quindi gestire il budget giornaliero delle campagne liberamente, in base ai risultati che ottieni.

Se decidi di lanciarti su Google Ads, tieni presente che la piattaforma indirizza il traffico verso il tuo sito web o verso una pagina specifica a tua scelta (la “landing page”). Per mantenere l’attenzione degli utenti dopo quel primo clic, la tua landing page deve essere convincente — e perfettamente ottimizzata per il mobile, considerando che oggi oltre il 60% delle ricerche avviene da smartphone. Combinare SEA e SEO rimane la strategia più efficace per rafforzare la propria presenza su Google in modo globale.

Resta locale con gli annunci Local Services di Google

Se gestisci un’attività locale, gli annunci Local Services di Google possono rispondere alle tue esigenze in modo più mirato rispetto a Google Ads tradizionale.

La piattaforma Local Services offre agli imprenditori locali un servizio di pubblicità online geolocalizzata, pensato per chi ha bisogno di raggiungere gli utenti in una zona specifica o per chi offre servizi a domicilio.

A differenza degli annunci Google classici, Local Services funziona con un modello pay-per-lead: vieni addebitato solo quando un utente conferma di essere interessato alla tua offerta.

In generale, gli annunci Local Services sono un’ottima soluzione per chi non si trova a proprio agio con Google Ads: sono più semplici da gestire e vengono generati automaticamente in base alle informazioni della tua scheda Google.

Una volta verificata la tua attività per Local Service Ads, riceverai il badge “Garantito da Google”, che certifica agli utenti l’affidabilità della tua azienda — un ottimo strumento per costruire fiducia con i potenziali clienti.

Adatta i tuoi contenuti per comparire nelle ricerche IA

Negli ultimi anni, l’intelligenza artificiale ha trasformato la ricerca sul web. Google ha sviluppato la propria tecnologia IA e il proprio agente IA conversazionale, Gemini, in grado di generare testi, immagini, video, audio e codice.

Tra le novità più rilevanti, due funzionalità hanno riscontrato particolare successo: AI Mode e AI Overviews. Entrambe potenziate dall’IA, facilitano la navigazione degli utenti offrendo risposte sempre più precise e personalizzate.

Tabella comparativa di AI Mode e AI Overviews

Per intercettare sempre più traffico, è consigliabile creare contenuti di valore, strutturati e con un linguaggio naturale per il parlato e in grado di rispondere ad intenti di ricerca sempre più argomentati e complessi.

Offrendo informazioni di qualità nel tuo sito web, nel tuo Store Locator o nella tua scheda Google, alimenterai gli algoritmi di Google e rimarrai il punto di riferimento del tuo settore.

Monitora le tue performance con gli strumenti Google

Per gestire efficacemente la tua presenza online, Google mette a disposizione due strumenti gratuiti e complementari per analizzare il tuo sito web:

• Google Analytics: ideale per capire il comportamento degli utenti. Ti aiuta ad analizzare le fonti di traffico, a identificare le pagine più visitate e a osservare come gli utenti interagiscono con i tuoi contenuti.
• Google Search Console: perfetto per monitorare le tue performance sul motore di ricerca. Mostra le parole chiave che generano visite, il posizionamento delle tue pagine nei risultati Google e gli eventuali problemi tecnici che frenano la tua SEO.

Combinando questi due strumenti, avrai tutto il necessario per ottimizzare la tua strategia digitale.

In sintesi, le piattaforme Google sono alleati preziosi per raggiungere i tuoi obiettivi. Per sfruttarle al meglio, è però importante restare aggiornati: Google aggiorna costantemente i suoi strumenti per migliorare l’esperienza degli utenti.