As etiquetas automáticas de avaliações chegam à Partoo!

E se confiasse na IA para gerir mais eficazmente as suas avaliações? Temos o prazer de apresentar a nossa última tecnologia avançada: as etiquetas automáticas na sua ferramenta Review Management! Esta inovação, alimentada por inteligência artificial, simplificará bastante a forma como classifica as avaliações dos seus clientes.

Porquê usar etiquetas automáticas?

A marcação manual de avaliações é uma tarefa demorada e, consequentemente, muitas vezes negligenciada. Com as etiquetas automáticas da Partoo, você pode:

Como funcionam as etiquetas automáticas da Partoo?

A etiquetagem inteligente da Partoo é fácil de usar e integra-se perfeitamente no seu painel. Seguem-se as principais etapas:

1. Seleção de etiquetas: escolha entre uma lista de etiquetas predefinidas, crie as suas próprias etiquetas personalizadas ou deixe que a IA as sugira para si! A cada seis meses, o agente de IA da Partoo, Jim, analisa as suas 250 avaliações mais recentes (no mínimo) para identificar os principais temas expressos pelos seus clientes e fornecer uma nova lista de etiquetas recomendadas. Resultado: uma análise mais refinada e consistente das avaliações dos clientes, alinhada com as reais expectativas dos seus clientes.
2. Configuração: defina o número máximo de etiquetas a atribuir por avaliação e ative ou desative a funcionalidade em qualquer altura.
3. Retroatividade: aplique etiquetas automáticas nas suas avaliações antigas para obter uma versão completa da sua reputação ao longo do tempo. Pode ativar a etiquetagem de avaliações até 24 meses anteriores, graças à ferramenta de retroatividade. Em seguida, terá de definir os estabelecimentos aos quais pretende aplicar a retroatividade.
4. Gestão de etiquetas antigas: pode optar por conservar as etiquetas antigas aplicadas manualmente ou substituí-las por novas etiquetas configuradas no separador Etiquetas automáticas.
5. Análise: consulte os resultados de análise das etiquetas na secção de estatísticas da ferramenta Review Management. Os gráficos intuitivos permitem-lhe identificar rapidamente os pontos fortes e fracos da sua oferta e da sua empresa.

Para ir mais longe

Além de uma matriz com os teus pontos fortes e fracos, a Partoo oferece-te uma análise qualitativa específica das tuas avaliações.

O Jim, o nosso agente de IA, analisa em profundidade os três principais pontos fortes e os três principais pontos fracos da tua marca, identifica subtemas-chave e apresenta-te comentários de clientes para compreender o que se esconde por trás de cada etiqueta prioritária, ajudando-te a orientar as tuas ações.

Além de uma matriz com os teus pontos fortes e fracos, a Partoo oferece-te uma análise qualitativa específica das tuas avaliações.

O Jim, o nosso agente de IA, analisa em profundidade os três principais pontos fortes e os três principais pontos fracos da tua marca, identifica subtemas-chave e apresenta-te comentários de clientes para compreender o que se esconde por trás de cada etiqueta prioritária, ajudando-te a orientar as tuas ações.

Em apenas alguns cliques, dispõe de uma análise detalhada das avaliações dos seus clientes para o ajudar a tomar as melhores decisões!

Está pronto para deixar a IA dar sentido às suas avaliações? Descubra agora as etiquetas automáticas e dê um novo impulso à sua empresa!

Vá mais longe na gestão das avaliações dos seus clientes com o Review Management +!

• Etiquete as suas avaliações automaticamente graças à inteligência artificial
• Responda rapidamente às suas avaliações graças às sugestões de respostas e às respostas automáticas baseadas em IA (com instruções personalizadas)
• Identifique os seus pontos fortes e fracos graças a uma matriz de análise dos seus desempenhos!
• Identifica o que os teus clientes mais valorizam (e o que menos) e, em seguida, realiza uma análise qualitativa detalhada dos teus três principais pontos fortes e três principais pontos fracos.

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