Central de Ajuda
Como obter ajuda
Estamos aqui para ajudar o teu negócio
Tens dúvidas sobre o nosso agente de IA? Fala com um especialista da Partoo e entende como Jim pode ajudar o teu negócio!
Porquê usar o Jim?
Jim automatiza todas as tuas conversas no Facebook, Instagram e WhatsApp
Jim dá respostas relevantes graças aos teus dados de localização e ao teu FAQ
O Jim permite-te converter mais potenciais clientes recolhendo automaticamente dados estratégicos graças às conversas.
Como funciona?
Otimiza a experiência do cliente
Jim permite à tua empresa oferecer uma experiência superior ao cliente, fornecendo respostas instantâneas e personalizadas às consultas, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.
Aumenta as tuas conversões
As recomendações personalizadas e as respostas rápidas de Jim influenciam diretamente as decisões de compra, gerando maiores taxas de conversão e vendas. Jim transforma as mensagens em transações, maximizando o potencial de receita.
Agilizar as interações do utilizador
Com o Jim, a tua empresa pode gerir com eficiência as mensagens dos clientes de vários canais, centralizando as comunicações e melhorando os tempos de resposta. No caso em que Jim não pode responder a um cliente, ele será redirecionado para um agente humano.
Principais funcionalidades
Centralização
Centraliza as mensagens do Facebook, Instagram e WhatsApp
Gestão de dados
Usa os dados de localização disponíveis na Partoo (horários de abertura, URLs...) e adiciona perguntas frequentes para dar respostas relevantes
Fácil configuração
Dá instruções ao Jim sobre como se comportar para oferecer uma experiência personalizada que corresponda à tua marca
Personalização
Amigável, descontraído, profissional... Usa a personalidade que combina com o tom de voz do teu negócio
Maior controlo
Configura regras de transmissão para que Jim transfira a conversa para um agente humano quando necessário
Suporte ao cliente
Acede ao nosso suporte com apenas 1 clique na plataforma
Recolha de leads (qualificados)
O Jim recolhe dados dos teus potenciais clientes para enriquecer o teu CRM ou os teus ficheiros de clientes
Plataformas de mensagens conectadas o Jim
Facebook Messenger
WhatsApp Business
Fala connosco
Perguntas frequentes:
O Jim deteta o idioma automaticamente e consegue responder na maioria dos idiomas.
Se o Jim não conseguir responde a um pedido, transfere a conversa para as suas equipas e deixa-as responder.
O Jim funciona com todos os CRMs, incluindo soluções personalizadas.
Podes exportar os teus leads no formato CSV ou recebê-los por e-mail.
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