Centre d’assistance
Obtenir de l’aide
Lucie Lorette
Content Manager
75 résultats
Actualités & Tendances
Comparateurs, fournisseurs… Ce que change le nouvel affichage Google
Google a mis à jour l’apparence de sa page de résultats en Europe le 8…
Livres blancs
Voix du client : le guide pour l’écouter et agir grâce à l’IA
La plupart des entreprises collectent déjà de la voix du client : les avis Google…
Réputation
Quel est le meilleur moment pour envoyer une enquête de satisfaction ?
Une enquête de satisfaction envoyée au bon moment obtient un taux de réponse plus élevé…
Réputation
Enquête de satisfaction : comment créer le questionnaire parfait ?
Toutes méthodes confondues, le taux de réponse médian d’une enquête de satisfaction tourne autour de…
Actualités & Tendances
Les AI Overviews disponibles en France : ce que ça change pour la recherche locale
C’est désormais officiel : AI Overviews, la fonctionnalité Google de résumés générés par IA, est…
Actualités & Tendances
AI Overviews en France, Gemini connecté à vos fiches… Les actus de l’été !
L’attente aura été longue, mais le compte à rebours est enfin lancé : les AI…
SEO & SEO Local
Hôtels : comment optimiser votre fiche pour maximiser votre présence en ligne ?
Dans le secteur de l’hôtellerie, la bataille pour capter l’attention d’un voyageur ou d’un vacancier…
Réputation
Demander un avis Google après une enquête de satisfaction : les bonnes pratiques
Un client vient de répondre à votre enquête de satisfaction. Il a pris de son…
Réputation
Recommandations IA : vos 5 étoiles ne suffisent plus, et voici pourquoi
A l’instar de votre entreprise, vos concurrents arborent très probablement une note élevée. Un 4,8…
S’abonner à la newsletter
Nos meilleurs articles et guides pratiques dans votre boîte mail une fois par mois