Partoo à l’écoute de ses clients. Un accompagnement sur mesure pour AC Audition
À propos
…« Ce qui est formidable avec Partoo c’est l’accompagnement total pour la prise en main de la solution …»
Comment gériez-vous votre visibilité en ligne avant d’utiliser Partoo ?
J’ai souscrit à Partoo en même temps que l’ouverture de mon laboratoire. J’avais un autre établissement avant mais on ne gérait pas notre visibilité en ligne et ce n’était pas terrible. On avait bien une fiche Google My Business mais on ne faisait pas d’efforts d’optimisation : on ne demandait pas d’avis, on ne faisait pas de Google Posts, etc. En résumé on s’en occupait quand on y pensait.
Qu’est-ce qui vous a poussé à choisir Partoo ?
C’est un ami qui m’a d’abord parlé de Partoo. J’avais envie de mieux gérer ma visibilité en ligne et ça m’a semblé être une solution très adaptée.
La fonctionnalité que je préfère c’est le Review Booster qui me permet d’envoyer des invitations par SMS à mes patients pour qu’ils me laissent des avis. C’est vraiment très pratique !
Je regarde également les statistiques et l’évolution de ma visibilité sur l’interface.
Enfin, j’utilise Partoo pour faire des Google Post régulièrement et ainsi faire vivre ma fiche.
Quel accompagnement avez-vous reçu lors de la mise en place de la solution pour votre établissement ?
J’ai d’abord eu un échange téléphonique avec Théophile, un expert chez Partoo, qui m’a présenté les différentes fonctionnalités et usages de Partoo pour mon activité.
Après la souscription, on m’a assigné un conseillé personnel avec lequel je fais des suivi régulier de mes performances.
C’est top car on se sent vraiment bien accompagné par les équipes et surtout pas du tout oppressé !
Quels sont les principaux bénéfices de la solution Partoo selon vous ?
J’ai eu beaucoup d’avis Google que je n’aurais pas eu si je n’avais pas utilisé la solution.
J’ai aussi eu une nette amélioration de ma visibilité en ligne grâce à une présence globale sur des plateformes comme Apple Plan, Maps, Waze…
Recommanderiez-vous Partoo ?
Franchement, oui et sans hésiter !
Antoine Cheval – Dirigeant d’AC Audition – Marseille
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