Comme Street Bangkok, proposez un parcours de commande 100% digitalisé [video]

Matthieu est directeur commercial et marketing depuis fin décembre chez Street Bangkok, il nous explique les rouages de sa collaboration avec Partoo Food et dévoile les incroyables résultats obtenus après cette première année de collaboration.

Découvrez le témoignage de Matthieu en vidéo !

Une Success Story Partoo Food

L’enseigne de restauration rapide propose des plats venus d’Asie du Sud-Est, en conservant l’esprit “street food”. Après une période Covid compliquée pour la chaîne, ils font le pari en 2021 de digitaliser totalement le parcours de commande main dans la main avec Partoo Food.

Les objectifs sont multiples : améliorer l’expérience client, faire grandir le business, booster les performances et garder son statut de point de vente multicanal. L’enseigne a choisi d’utiliser l’intégralité des produits Partoo Food : Click & Collect, commande et paiement à table.

Cas client : comment Street Bangkok a créé le futur de la restauration

Quelles sont les clés du succès de Street Bangkok ? Comment font-ils pour absorber des flux de commandes omnicanal en un temps record ? 

Dans ce cas client, vous découvrirez :

• les piliers sur lesquels reposent le modèle révolutionnaire de Street Bangkok ;
• comment le groupe fait levier sur le digital pour améliorer l’expérience client ;
• quels outils ont-ils choisis pour digitaliser leur parcours ;
• l’interview exclusive de Matthieu Monzat, Directeur Revenue, Digital & Sales chez Street Bangkok ;
• le regard d’expert de Bernard Boutboul, Président du Gira, sur l’avenir de la commande mobile dans la restauration.