Mémo 2026 : le mot des co-CEO de Partoo

Comme chaque année, ce mémo est l’occasion de faire un pas de côté : revenir sur les réussites et les apprentissages de l’année écoulée, tout en se projetant vers les défis et les opportunités à venir. C’est aussi le moment de prendre du recul sur les grandes transformations à l’œuvre dans notre marché.

Car depuis trois ans, notre environnement s’est profondément transformé : le ralentissement de l’écosystème tech a mis fin à la croissance à tout prix, nos clients reviennent à des approches pragmatiques, tandis que l’intelligence artificielle ouvre un champ d’innovations inédit dans notre secteur.  

Sur chacun de ces fronts, Partoo a su s’adapter, se renforcer et innover.  

Aujourd’hui, nous faisons partie des rares scale-ups européennes à la fois rentables, en croissance et à la pointe de l’innovation. Nous appartenons aux 0,01 % des projets entrepreneuriaux qui atteignent ce niveau de maturité et nous pouvons en être fiers ! 

Après une année 2025 placée sous le signe de la transformation, 2026 marquera une étape charnière : celle de l’accélération et de la consolidation de notre leadership. Notre ambition est claire : accélérer notre croissance, tout en préservant notre rentabilité à long terme.  

C’est dans cette optique que notre stratégie 2026 s’articulera autour de trois grands axes : 

• Monter Up-market, pour accompagner des clients toujours plus stratégiques, 
• Renforcer le cross-sell, en proposant davantage de produits et d’innovations pour mieux accompagner nos clients existants, 
• Accélérer à l’international, en consolidant nos positions clés et en explorant de nouveaux marchés. 

Pour y arriver nous devrons bien entendu réaffirmer notre positionnement, pour renforcer la singularité de notre offre tout en tirant pleinement parti des opportunités qu’offre l’intelligence artificielle. Ce sont nos idées, notre énergie et notre capacité à avancer ensemble qui feront la différence !  

D’où l’on vient : 2025, une année pivot 

1. Apolloo : une ambition internationale 

L’histoire de Partoo s’est construite à travers plusieurs plans stratégiques successifs, chacun marquant une nouvelle étape de notre développement et de notre maturité. 

Au cours de nos premières années, notre croissance s’est faite en autofinancement, sans dette ni levée de fonds. Ce modèle exigeant nous a permis de poser des bases solides. L’arrivée du fonds d’investissement Fimalac en 2019 a marqué un tournant stratégique majeur : une ambition renforcée et le lancement du plan stratégique Apolloo (2020). 

Ce plan d’hyper-croissance visait à faire de Partoo le leader incontesté du marché français et accélérer à l’international. Ces objectifs ont été atteints : +70 % de croissance de l’ ARR en 2022, une position de leader en France, et près de 50 % de nos revenus désormais réalisés à l’international. 

En trois ans, Partoo est passée de challenger français à un des leaders européens – une trajectoire unique parmi les dix principaux acteurs de notre marché à l’époque. 

2. Hyperion : une transformation réussie 

Mais cette période d’hyper-croissance n’a pas été sans défis. C’est pourquoi, début 2023, nous avons lancé un nouveau plan stratégique, Hyperion, articulé autour de trois grands axes : 

• Escape from Presence Management Image : positionner Partoo comme une plateforme répondant à plusieurs besoins, quand beaucoup nous voyaient encore comme un acteur spécialisé du Presence Management. 
• Increase Addressable Market : concentrer nos efforts sur un marché adressable significatif et cohérent et sur lequel nous pouvons réellement être leader. 
• Sustainable Growth : retrouver la rentabilité tout en conservant nos valeurs humaines, notre ambition et notre vision long terme.  

Sur chacun de ces axes, nous avons connu des victoires, relevé des défis et appris beaucoup. Avec le recul, la transformation accomplie est majeure. Nous avons bâti une plateforme robuste, enrichi notre offre produit, et assaini nos fondamentaux financiers. 

Au-delà des chiffres, nous avons surtout retrouvé notre focus sur nos clients, nos produits, nos segments et nos marchés prioritaires. Cette transformation nous a rendus plus solides, plus alignés et plus confiants. Cette nouvelle dynamique se ressent au quotidien – dans l’énergie des équipes, dans nos succès commerciaux, et dans l’amélioration continue de nos indicateurs internes comme le NPS employé.

3. Une dynamique collective retrouvée 

De nombreux changements majeurs ont marqué l’année écoulée – et même s’il serait impossible d’en dresser ici une liste exhaustive, plusieurs méritent d’être soulignés : 

• De nouveaux projets stratégiques ont vu le jour pour donner un cap clair à nos équipes, avec notamment Next League, le programme WeCare, ou encore la campagne Jim Everywhere, qui incarne notre vision produit autour de l’IA. 
• La redéfinition de trois segments clients – Key Accounts, Mid-Market, SME – permettant désormais d’aligner les segmentations Sales et CSM sur un critère unique : le nombre de points de vente. Une approche plus simple, plus lisible et nettement plus scalable. 
• L’arrivée de trois nouveaux membres au Comex, qui marque une nouvelle étape dans notre structuration :
  • Julie Cadalen, Chief Customer Officer (CCO), 
  • Stéphanie Molle, Chief Financial Officer (CFO), 
  • Xavier Artiguebieille, Chief Revenue Officer (CRO). 
• De belles victoires sur la partie Channels en Europe, avec plusieurs contrats stratégiques signés récemment. 
• Le succès de nos nouvelles offres produits, à commencer par le Store Locator, ou encore le lancement du RM+, qui ouvre de nouvelles perspectives de croissance autour de la Réputation. 

Et bien d’autres réussites encore, reflet de la transformation en profondeur que nous avons menée tous ensemble. 

Nous entamons donc 2026 avec une dynamique collective retrouvée, une base solide et une conviction forte : les trois prochaines années seront celles de l’accélération. À nous d’en tirer le meilleur !  

4. Next League, un projet collectif 

Ce nouveau contexte nous a conduits à lancer le projet Next League, initialement pensé pour les équipes commerciales. Mais en 2026, notre ambition va bien au-delà : faire de Next League un véritable projet d’élévation collective, où chaque métier – Sales, CSM/AM, Care, T ech, Produit, Marketing, RH, Finance, Strat, Ops – progresse en excellence et en maturité opérationnelle. 

 L’objectif est clair : renforcer la façon dont toute l’entreprise travaille, décide, collabore et s’aligne. Cela implique aussi de mieux concentrer nos efforts, de prioriser avec exigence et d’investir là où l’impact est réel, pour les équipes comme pour nos clients.

Nous voulons également une entreprise beaucoup mieux alignée. Cela passe par des OKR co-construits entre les équipes, une approche moins silotée, davantage de synchronisation transverse et un fonctionnement collectif qui maximise l’efficacité et la productivité de tous. À titre individuel, chacun devra monter d’un cran : plus de focus, plus d’impact, plus de discipline dans les routines quotidiennes et un usage plus intelligent des outils – en particulier de l’IA – pour gagner en vitesse, en précision et en qualité.

Plus globalement, l’enjeu est de devenir une entreprise plus solide, plus lisible et plus crédible auprès de notre écosystème : collaborateurs, candidats, investisseurs et bien sûr clients. Une entreprise capable d’inspirer confiance par la clarté de sa vision, la cohérence de son fonctionnement et la qualité de son exécution.  

Comment tirer partie de l’IA  

Depuis l’arrivée de ChatGPT en 2022, l’intelligence artificielle redéfinit en profondeur notre marché. C’est un sujet stratégique pour Partoo, auquel nous avons déjà consacré un mémo dédié afin de vous partager nos premières réflexions. 

Ce mémo 2026 est l’occasion d’aller plus loin et de vous présenter de nouvelles perspectives sur le rôle de l’IA dans notre développement. Concrètement, l’intelligence artificielle ouvre trois grandes opportunités pour Partoo dans les années à venir : 

• Des gains d’efficacité internes considérables, grâce à l’évolution de nos méthodes de travail, de nos process et de nos outils. 
• Une valorisation renforcée de nos produits, dans un écosystème en pleine mutation, via un discours commercial, marketing et une expertise adaptés. 
• Le repositionnement de notre valeur produit autour de la data au service de l’amélioration de l’expérience client.  

1. L’IA comme accélérateur interne  

Dès 2023, nous avons pris le sujet de l’IA à bras-le-corps, en lançant plusieurs initiatives structurantes pour promouvoir son usage au sein de Partoo : création de référents IA, mise en place d’ateliers de réflexion, expérimentation de GPT s internes et définition d’une gouvernance dédiée.

En 2026, notre ambition se renforce : faire de Partoo une organisation qui exploite pleinement le potentiel de l’IA dans l’ensemble de ses opérations internes. Cela passera bien sûr par l’utilisation d’outils spécifiques comme Modjo, Lemlist ou Intercom, mais surtout par un état d’esprit collectif : 

• une curiosité constante face aux nouveaux usages, 
• un partage régulier des bonnes pratiques, 
• et une intégration naturelle de l’IA dans le quotidien de chacun.  

C’est à cette condition que Partoo pourra continuer à gagner en efficacité, en innovation et en impact.  

 2. L’IA transforme la valeur de nos produits

Mais au-delà des gains de productivité, l’IA renforce l’intérêt de nos clients pour nos solutions : c’est une opportunité inespérée dont nous devons tirer parti. 

La transformation du web par l’IA place désormais Partoo au cœur de la visibilité locale des réseaux de points de vente sur les moteurs de recherche d’IA Générative comme Gemini ou ChatGPT. 

Concrètement : 

• Le Presence Management garantit la qualité et la cohérence des données locales sur les plateformes utilisées par les IA (GEO local). 
• Le Store Locator devient une source de référence pour ChatGPT ou Perplexity, alimentant une demande exponentielle de la part de nos clients pour ce produit. 
• Les avis en ligne, perçus comme des sources “non-biaisées”, influencent directement la perception des marques par les IA et deviennent un enjeu stratégique pour les Comités de direction. 

Cette évolution transforme profondément notre écosystème – et c’est tout notre discours commercial, marketing et produit qui doit s’y adapter. En cultivant notre expertise et notre curiosité, nous serons capables d’accompagner nos clients dans cette mutation et de leur apporter une valeur inestimable à l’ère de l’intelligence artificielle.

3. La data Partoo au coeur de notre stratégie IA

Il y a quelques mois, nous avons publié l’article “Opportunities and challenges AI bring to Partoo”. Le point clé était le suivant : dans un monde où l’IA devient omniprésente, les entreprises auront plus que jamais besoin d’interfaces capables de structurer, orchestrer et analyser la donnée, car ce sont ces couches-là qui transforment l’IA en valeur concrète.

C’est dans cette perspective que nous avons décidé de faire évoluer notre positionnement produit et notre roadmap, avec une ambition claire : faire de Partoo la première Local CX Platform. Autrement dit, une plateforme qui aligne sièges, régions et points de vente autour d’un socle de données commun, afin d’améliorer à la  fois la visibilité en ligne et la qualité de l’expérience client, sur l’ensemble des interactions locales.

Sur les trois prochaines années, chaque innovation devra s’inscrire dans ce cadre, avec deux principes simples :

• Servir l’un des deux objectifs cœur : visibilité locale et relation client. 
• Être conçue avec une logique AI-first : l’IA n’est pas un “add-on”, mais un levier structurant de la proposition de valeur.  

Concrètement, nous voyons l’IA comme une opportunité unique pour aider nos clients à : 

• Mieux traiter les interactions avec leurs consommateurs, quel que soit le canal (avis, messages, formulaires, tickets, appels, réseaux sociaux…). 
• Mieux analyser ces interactions pour piloter des actions utiles et mesurables : comprendre le ressenti client en temps réel, détecter les irritants récurrents, prioriser les actions, suivre leur exécution, et garantir une expérience plus homogène d’un point de vente à l’autre.  

L’enjeu n’est pas de multiplier les fonctionnalités IA mais de bâtir le système qui les rendra véritablement utiles. Nous construirons une plateforme qui aide nos clients à convertir la donnée locale en décisions, puis en actions concrètes en magasin et en ligne avec un impact durable sur l’expérience client.

Notre cap : devenir la 1ère plateforme “Local CX”

1. Les 3 piliers de notre positionnement

Depuis 2018, nous avons construit le positionnement de Partoo autour de trois grands piliers qui, plus de sept ans après, restent pleinement pertinents : 

1.Trusted Partner  

En nous positionnant comme un partenaire de confiance plutôt qu’un simple fournisseur technologique, nous avons mis l’accent sur l’accompagnement (CSM & Care), le conseil, l’expertise et la satisfaction – avec un NPS client de 50 bien supérieur à celui de notre marché.  

2.Local Expert  

En déployant Partoo au plus près des équipes terrain, nous avons développé une compréhension fine des enjeux du local, une plateforme simple et intuitive, une application mobile largement plébiscitée et un support adapté aux besoins opérationnels.   

3.All-in-one  

En intégrant un ensemble complet de solutions, nous offrons à nos utilisateurs un véritable one-stop shop, permettant d’uniformiser les outils pour simplifier le quotidien des équipes, de maximiser l’usage et de réduire les coûts.

C’est uniquement en adoptant une approche différente et une vision claire que nous avons pu bâtir notre avantage compétitif. Aujourd’hui ce positionnement unique, centré autour de la simplicité de la plateforme et de la facilité d’usage sont difficilement réplicable.

2. Une approche Mobile-first et AI-first  

Depuis vingt ans, les produits SaaS CX s’appuyaient principalement sur des statistiques, des graphiques, des catégorisations manuelles dans des interfaces web et non mobiles… Les plateformes d’analyse sémantique exigeaient des paramétrages poussés, des règles métier sophistiquées et une expertise utilisateur complexe. 

Or, le passage d’une approche analytics-first à une approche AI-first impose une refonte complète des produits. Les paramétrages infinis doivent laisser place à des clusters automatiques générés par l’IA ; les graphiques et statistiques doivent être en partie remplacés par des interfaces conversationnelles et agentiques. Alors qu’une grande partie de l’industrie n’a pas encore pleinement adopté le mobile-first, le virage AI-first s’annonce encore plus difficile : il impose d’abandonner une vision produit héritée de vingt ans d’architecture legacy.

Ces transformations profondes ouvrent la voie à une nouvelle génération d’acteurs : suffisamment robustes pour investir massivement dans l’IA, mais encore assez agiles pour repenser leurs fondations. Depuis 2022, Partoo a choisi d’investir activement dans l’intelligence artificielle – non seulement en développant de nouveaux produits, mais aussi en formant ses équipes, en s’acculturant et en réorientant profondément sa vision et sa stratégie autour de ce nouveau paradigme.

Nous avons toujours refusé l’idée de simplement “surfer” sur la vague médiatique de l’ AI-first : l’IA n’est pas une fin en soi, mais un moyen de repenser un marché. Aujourd’hui, nous sommes convaincus que l’approche mobile-first et AI-first que nous avons construite chez Partoo nous permet de transformer profondément notre secteur en apportant une vision véritablement innovante. 

3. Partoo, une Local CX Platform  

C’est un problème que nous avons identifié dès les débuts de Partoo : alors qu’Internet a profondément transformé les parcours d’achat omnicanal, les réseaux de points de vente peinent encore à offrir une expérience client locale (LCX) de qualité. Pour y parvenir, ils cherchent à proposer à leurs équipes terrain un outil à la fois puissant, simple et complet, pour gérer l’expérience client en omnicanal. 

Pourtant, à date, les équipes locales jonglent au quotidien entre une multitude d’outils déconnectés (VoC, social, messagerie, gestion des avis), souvent trop complexes et sous-utilisés.   

Partoo est la première plateforme conçue pour changer cela.

Nous souhaitons donc créer la première plateforme de Local CX au monde permettant aux réseaux de magasins de collaborer efficacement à tous les niveaux – du siège au terrain – et donnant à chaque équipe les moyens d’offrir un marketing local et une expérience client réellement exceptionnels.

Aujourd’hui, le marché du CX raisonne par produits : un outil de VoC pour la voix du client, un outil Social pour les réseaux sociaux, un outil de Messaging pour les conversations, un outil de Presence pour la visibilité locale… Les enseignes doivent alors assembler elles-mêmes un puzzle technologique complexe, souvent pensé pour accompagner aussi bien Carrefour, Spotify que Coca Cola. 

Mais cette logique fonctionne mal pour les réseaux physiques.  

Les magasins, agences, concessions ou restaurants ne vivent pas dans des silos fonctionnels : ils vivent dans un flux continu d’interactions locales, d’avis sur Google Maps, de questions sur Whatsapp, de commentaires sur Facebook… tout-cela fait partie d’une seule et même expérience client locale. 

Autrement dit : les réseaux n’ont pas besoin de 5 logiciels spécialisés. Ils ont besoin d’une plateforme CX unifiée, pensée pour leur réalité opérationnelle. C’est exactement ce que nous souhaitons leur proposer.   

Ce qu’on doit réussir en 2026 : 3 chantiers de croissance  

En 2026, notre ambition est claire : renforcer notre position de leader européen tout en accélérant notre croissance internationale. Pour y parvenir et répondre aux enjeux de nos clients, trois chantiers stratégiques guideront nos efforts dans les mois à venir : 

• Monter Up-market, pour accompagner des clients toujours plus stratégiques, 
• Renforcer le cross-sell, en proposant davantage de produits et d’innovations à nos clients existants,
• Accélérer à l’international, en consolidant nos positions clés et en explorant de nouveaux marchés.

1. Monter Up-Market sur nos 3 segments

Sur nos trois segments de marché, nous avons engagé une stratégie Up-Market qu’il nous faut désormais amplifier : 

•  Sur les Key Accounts, qui représentent déjà 40 % de nos revenus, nous souhaitons accélérer. Cela passera par une approche commerciale plus structurée, un accompagnement Care et CS dédié, un produit mieux adapté aux besoins des grands groupes, ainsi qu’un marketing premium orienté comptes stratégiques (événements ciblés, contenus à forte expertise…).  
• Sur le segment Mid-Market, qui est le cœur historique de notre activité, nous avons l’opportunité de déployer pleinement notre approche all-in-one en tirant partie d’une base installée très importante. L’objectif est d’augmenter significativement l’ ARR par client en cross-sellant nos produits additionnels sur 2026.
• Enfin, sur les SME , la priorité est de concentrer nos efforts sur les réseaux de taille moyenne, de poursuivre la transformation amorcée et de maximiser le NRR. Notre capacité à réussir cette transition sera décisive pour scaler l’organisation sur le long terme.

De manière générale, accélérer notre mouvement Up-Market nous permettra d’accélérer notre croissance, d’améliorer notre rentabilité, notre rétention et d’asseoir durablement Partoo comme le leader de son marché sur l’ensemble de ses segments clients.

2. Renforcer le cross-sell

Depuis plus de dix ans, notre plus grande force a été notre capacité à acquérir de nouveaux clients et à conquérir de nouveaux marchés !

Cette stratégie nous a permis de constituer un portefeuille exceptionnel, diversifié et international. Mais notre panier moyen reste aujourd’hui très faible au regard des budgets marketing de ces entreprises. Et c’est précisément là que réside notre plus grande opportunité pour les années à venir.

Notre ambition est claire : faire des ventes de produits additionnels un levier majeur de croissance !

La réussite de cette stratégie repose sur un prérequis majeur : la satisfaction de nos clients et leur confiance dans notre capacité à les accompagner sur davantage de produits.

Il est ici essentiel de souligner le travail considérable réalisé par les équipes CSM ces derniers mois : meilleure accompagnement, amélioration du taux de renouvellement, montée en expertise… L’amélioration récente des prévisions de renouvellement sur Q4 2025 et Q1 2026 montre que l’excellence de notre travail et notre implication collective sont la base de la confiance que nos clients nous accordent. Pour 2026, nous visons une meilleure retention, porté par un accompagnement plus stratégique, une expertise renforcée, un déploiement local plus poussé et notre capacité à embarquer nos clients dans une vision long terme.

Pour réussir, nous devrons aussi renforcer la collaboration entre les équipes sales et CSM. Les CSM ont aujourd’hui la responsabilité du “succès client” (satisfaction, valeur, usage…) et des renouvellements, tandis que les commerciaux auront plus que jamais, la responsabilité de définir – en partenariat étroit avec les CSM – des Plans d’Expansion sur l’ensemble des comptes de leur portefeuille. Les équipes Sales devront ensuite driver l’exécution de ces plans.  

Cette ambition d’accélérer notre stratégie de cross-sells repose également sur notre capacité à proposer des produits additionnels parfaitement alignés avec les besoins actuels de nos clients. C’est l’occasion de faire ici un point sur trois offres majeures susceptibles de générer des ventes additionnelles significatives en 2026. 

a) Le Store Locator

La transformation du web par l’IA remet le Store Locator au cœur des préoccupations de nos clients : dans un web devenu conversationnel, les sites internet se transforment en bases de données alimentant les agents IA tels que ChatGPT, Perplexity ou Mistral. Les Store Locators représentent déjà plus de 64 % des sources d’information utilisées par les IA sur des recherches locales. Pour nos clients, l’enjeu est donc double : 

• Structurer et optimiser son Store Locator pour le rendre lisible, compréhensible et exploitable par les modèles d’IA.
• Enrichir les pages magasins avec davantage de contenus locaux : avis, actualités, services, photos, attributs, etc.

b) Notre offre Réputation

Depuis 2018, nous renforçons nos solutions de gestion de la réputation, un marché bien plus vaste que celui du Presence Management. À l’heure où les avis en ligne influencent directement ce que les agents IA comme Gemini et ChatGPT “pensent” des marques, nos clients mesurent pleinement l’importance de maîtriser leur réputation digitale. Notre stratégie s’articule autour de deux axes majeurs :  

• Une offre de gestion d’avis publics enrichie et différenciante : nous avons fait évoluer notre produit en y intégrant un puissant module d’analytics : d’abord avec le tagging automatique des avis par IA et l’analyse sémantique (RM+), puis prochainement avec l’étude comparative des avis concurrents (Competitive Intelligence).  
• Une solution complète de “Voix du Client” : nous intégrons désormais un produit de Feedback Management directement dans la plateforme Partoo. D’ici 2026, nous y ajouterons aussi de nombreuses fonctionnalités différentiantes. 

À travers ces deux chantiers, Partoo affirme une approche unique sur un marché au potentiel considérable : notre vision locale, notre interface simple et intuitive, et notre plateforme tout-en-un constituent des différenciateurs puissants pour accélérer notre croissance, gagner des parts de marché et générer de fortes ventes additionnelles.  

c) L’offre Messages  

Notre produit Messages s’inscrit pleinement dans notre vision long terme : centraliser toutes les interactions clients locales au sein d’une seule plateforme. Avec l’essor du commerce agentique – où les achats en ligne sont de plus en plus initiés ou influencés par des agents IA – le commerce conversationnel revient au premier plan des priorités de nos clients. Même si le marché est encore en phase de maturation, notre avance sur ce sujet stratégique constitue un véritable élément de différenciation et positionne Partoo comme un acteur à la pointe de l’innovation.  

Par ailleurs, nous considérons les messages clients comme une source d’insights complémentaire aux avis publics et aux enquêtes de satisfaction.  

En collectant et centralisant l’ensemble de ces interactions, nous pourrons offrir à terme à nos clients une vision encore plus riche et exploitable de l’expérience qu’ils délivrent. En 2026, nous devons donc : 

• Étendre les canaux de messagerie pris en charge (notamment via le live chat), 
• Permettre à nos clients de maximiser la valeur des messages, grâce à l’enrichissement automatique de la donnée client et à l’identification des enjeux clés dans les conversations. 

3. Accélérer à l’international

En 2026, nous souhaitons accélérer notre développement international, avec une double ambition : 

• (1) Consolider durablement nos positions dans nos marchés historiques (Europe du Sud, Amérique Latine avec le Mexique en particulier, Moyen-Orient). 
• (2) Devenir le leader européen, un objectif qui nécessite de renforcer notre présence en Europe de l’Est et du Nord.  

(1) Notre premier enjeu consiste à retrouver une dynamique commerciale forte dans les pays où nous sommes déjà leaders et dont nous sommes convaincus du potentiel, afin qu’ils jouent pleinement leur rôle de relais de croissance dans les années à venir.   

(2) Par ailleurs, pour être perçu comme l’acteur de référence en Europe et nous positionner durablement sur les accords cadres internationaux, nous devons nous étendre sur des marchés stratégiques en Europe de l’Est et Europe du Nord. 

Nous anticipons une consolidation accélérée de notre marché en Europe dans les prochaines années. Dans un environnement plus concurrentiel, seuls les acteurs internationaux seront capables de tirer leur épingle du jeu. La réussite de notre expansion internationale sera donc déterminante pour notre succès à long terme. Dès 2026, plus de 60 % de notre croissance d’ ARR proviendra déjà de l’international, illustrant l’importance stratégique de cette trajectoire.  

* * * * * *  

Avec plusieurs centaines de millions de points de vente dans le monde, et seulement 300 000 équipés par Partoo – soit 0,1 % – nous ne sommes qu’au début de l’aventure. Tout reste donc à construire : 2026 sera l’année de l’accélération !