Dans 100% des cas, lorsqu’un internaute recherche un commerce sur Google, son premier point de contact avec l’établissement sera sa fiche Google Business Profile.

Vous pouvez essayer : en cherchant « coiffeur à Limoges » ou « Pierre Coiffeur Limoges », vous arriverez toujours sur des fiches d’établissement Google.

Il est donc essentiel pour un commerce d’optimiser sa fiche Google afin d’être trouvé, et de donner aux internautes les informations dont ils ont besoin pour le choisir.

Et c’est exactement ce que vous permet de faire la fonctionnalité Services de Google : être trouvé et choisi par vos clients potentiels.

On vous en dit plus dans la suite de cet article.

Qu’est-ce que la fonctionnalité Services de Google Business Profile ?

La fonctionnalité Services permet aux commerçants d’indiquer la liste des services qu’ils proposent dans leur établissement sur leur fiche Google.

Vous pouvez ainsi choisir parmi une liste de services automatiquement proposés par Google, ou ajouter des services personnalisés. Vous avez ensuite la possibilité d’y associer un prix et une description.

Quel est l’impact de la fonctionnalité Services ?

Remontez dans les résultats de recherche

Le premier facteur de référencement local est l’optimisation de votre fiche Google Business Profile. Ainsi, plus une fiche est complète, optimisée et alimentée régulièrement, plus elle apparaîtra haut dans les résultats de recherche. Votre positionnement global évoluera donc pour le mieux.

Il faut aussi avoir en tête que Google cherche toujours a donner le résultat le plus pertinent aux internautes. Ainsi, ajouter des services à votre fiche Google, la rendra plus pertinente aux yeux de Google pour les requêtes portant sur les services associés à votre établissement. Vous remontrez donc également sur les requêtes mentionnant les services que vous proposez

Augmentez votre taux de conversion

65% des recherches faites sur Google ne génèrent pas de clic. Pour ces recherches, les internautes font donc leur choix à partir des informations qui s’affichent sur la page des résultats de Google. Pour les commerces, le choix se fait donc depuis le Local Pack.

Or, les services apparaissent sous la forme de justifications sur le Local pack. C’est-à-dire que Google indiquera que vous proposez le service recherché par l’internaute directement sur la page des résultats, lui donnant ainsi l’information dont il a besoin pour vous choisir.

Les internautes vous contacteront donc plus fréquemment que les concurrents pour lesquels il n’ont pas l’information.

Comment ajouter des services sur Google Business Profile ?

Pour ajouter des services sur votre fiche Google Business Profile, rendez-vous sur l’interface d’édition de vos informations, cliquez sur Services, ajoutez les services de votre choix et enregistrez. Répétez cette action pour tous vos services et tous vos établissements.

Il n’est malheureusement pas possible de mettre à jour ses services pour plusieurs établissements à la fois sur Google directement mais vous pouvez le faire via Partoo !

Gérez vos Services sur Google Business Profile grâce à Partoo

Partoo permet aux établissements de gérer simplement leurs Services pour un ou plusieurs établissements à la fois.

Alors n’attendez plus : mettez à jour vos services dès aujourd’hui, et donnez ainsi à vos clients l’information dont ils ont besoin pour vous trouver et vous choisir !

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