Webinar 15/09 à 10h - Local CX : comment l'IA redéfinit-elle tout un secteur ? Inscrivez-vous !

Messages

new google business profile messages tool with ai chatbot Actualités & Tendances
- 6 min

Google réintroduit la messagerie dans les fiches d’établissement – cette fois avec un agent IA

C’est sans fanfare que Google vient de réintroduire un bouton de messagerie native dans ses…

collecter des leads avec jim Messages
- 2 min

Générez des leads qualifiés grâce à Jim, l’agent IA de Partoo !

Vous connaissiez déjà Jim, l’agent IA de Partoo, qui traitent vos messages clients 24/7 et…

générer des leads avec les messages clients Messages
- 4 min

Comment générer (et qualifier) des leads grâce aux messages clients ?

Les messages que vous recevez de vos clients sont bien plus qu’une simple communication :…

Google Business Profile Chat Feature Is Shutting Down Actualités & Tendances
- 5 min

Fin des Google Business Messages : comment les entreprises doivent-elles s’adapter ?

Google a annoncé le 28 mai 2024 qu’il fermait définitivement la fonctionnalité Message des fiches…

Actualités & Tendances
- 11 min

L’IA générative : une révolution pour la relation client

L’intelligence artificielle est en passe de révolutionner l’expérience et la relation client ; et de…

illustration du commerce conversationnel
- 6 min

Commerce conversationnel : pourquoi c’est le futur de l’expérience client

90% des internautes préfèrent échanger des messages avec un commerce plutôt que de l’appeler. Pour…

Les Messages sont stratégiques pour les agences bancaires et les assurances Messages
- 3 min

Banque et assurance : pourquoi et comment se mettre aux messages

Vous le savez peut-être, Google favorise l’envoi de messages depuis son écosystème de recherche grâce…

messages Messages
- 4 min

8 raisons pour qu’un client vous contacte par message

Aujourd’hui, 90% des internautes préfèrent échanger par message avec une entreprise plutôt que de l’appeler….

Capture d'écran de l'icône des messages qui s'affiche désormais dans la section Q&A des fiches d'établissement.
- 2 min

Des Messages à la place des Q&A sur Google Business Profile ?

La section « Questions et réponses » va t-elle bientôt disparaître de vos fiches Google Business Profile…

S’abonner à la newsletter

Nos meilleurs articles et guides pratiques dans votre boîte mail une fois par mois