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Dans ce nouvel épisode de Marketing Stories, Thibault Renouf recevait Clémentine Chantrier, Directrice Engagement et Conversations Clients chez Aldi France. L’enseigne est en plein développement sur le territoire français depuis plusieurs années. Le rôle de Clémentine ? Gérer la transformation de l’image de marque et la digitalisation du spécialiste de la grande distribution discount.
Son objectif est clair : casser l’image de marque de distributeurs, tout en agissant pour améliorer le pouvoir d’achat des consommateurs. Pour réussir, Aldi s’appuie sur une gamme de produit courte, des prix réduits et aucun compromis sur la qualité.
L’occasion d’en savoir plus sur la stratégie de communication d’Aldi, l’approche e-commerce de l’enseigne, le Shop & Go » et les synergies mises en place entre les différentes entités européennes du distributeur en pleine expansion.
Les principaux points abordés pendant l’épisode :
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