Comment bien choisir sa plateforme de voix du client ?
Opter pour la bonne plateforme de voix du client peut transformer votre pilotage CX, à…
Dans ce nouvel épisode de Marketing Stories, Thibault Renouf recevait Karim Khouider, Chief Digital Officer d’Acuitis, acteur clé du marché de l’optique en France. Avant de rejoindre le groupe, Karim a fondé sa propre entreprise, Direct Optique, la première entreprise à avoir proposé de la vente en ligne de lunettes de vue en France. Elle a ensuite été rachetée par Acuitis.
Dans sa Marketing story dédié au secteur dans lequel il évolue depuis plus de 15 ans, Karim nous livre tous les secrets de sa stratégie marketing, ses conseils pour performer et évoluer.
Un aperçu des sujets clés abordés par Thibault et Karim :
Bonne écoute ! Des questions, des suggestions à nous soumettre ou même l’envie d’intervenir dans notre podcast ? N’hésitez pas à nous envoyer un message.
Transformez l’expérience client dans vos points de vente grâce à l’IA
Découvrez si vos fiches d’établissement sont bien optimisées, en quelques clics !
Opter pour la bonne plateforme de voix du client peut transformer votre pilotage CX, à…
Google a mis à jour l’apparence de sa page de résultats en Europe le 8…
La plupart des entreprises collectent déjà de la voix du client : les avis Google…
Nos meilleurs articles et guides pratiques dans votre boîte mail une fois par mois