Comment bien choisir sa plateforme de voix du client ?
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Dans cet épisode de Marketing Stories, Stéphanie Stauffer, Directrice Trade Marketing chez Maria Galland, nous dévoile les secrets d’un marketing réussi entre le siège et le terrain.
Avec plus de 20 ans d’expérience dans la cosmétique, Stéphanie explique comment Maria Galland adapte sa stratégie marketing international pour répondre aux besoins locaux des 550 instituts de beauté du réseau.
Elle détaille ses outils utilisés pour favoriser la collaboration et l’échange d’informations entre les équipes. Stéphanie aborde également les défis liés à la digitalisation du secteur, et comment Maria Galland accompagne les esthéticiennes dans cette transition.
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