Cet article a été mis à jour et complété le 23/11/2022 avec des informations actualisées. Une chose ne change pas en tout cas : l’importance de poster régulièrement des photos sur vos fiches Google Business Profile. Voici pourquoi.

Vous pouvez ajouter des photos sur les fiches Google Business Profile (ex Google My Business) de vos établissements. Mais sous quelles conditions ? Sous quel format ? Et pourquoi c’est important pour votre référencement local ?

Sommaire :

  1. Pourquoi est-il incontournable d’avoir des photos sur vos fiches Google Business Profile ?
  2. Quel est le format idéal pour importer des photos sur Google Business Profile ?
  3. Quelle photo apparaîtra en premier sur ma fiche Google ?
  4. Qui peut ajouter des photos à une fiche Google Business Profile ?
  5. Comment supprimer une photo de Google Business Profile ?
  6. Quelles sont les consignes de Google pour les photos ?

1# Pourquoi est-il incontournable d’avoir des photos sur vos fiches Google Business Profile ?

Il est primordial d’ajouter des photos pour 3 raisons principales :

1. Plus une fiche est complète mieux elle sera référencée. Ainsi, avoir des photos vous permettra d’apparaître devant vos concurrents qui n’en ont pas. Le nombre et la qualité des photos est un critère de référencement local important pour Google

2. Si vous ne publiez pas de photo sur votre fiche Google, ce dernier s’en chargera pour vous. Votre établissement sera ainsi représenté par une image de Google Street View ou une photo ajoutée par un internaute (comme c’est le cas sur la capture d’écran ci-dessous).

Ce n’est pas optimal du tout. Souvent les photos en question sont de piètre qualité ou ne représentent pas fidèlement votre établissement.

Il est important de garder le contrôle en ajoutant les photos de votre choix sur Google Business Profile. C’est votre vitrine digitale et il faut en prendre soin avec des images de qualité.

3. Les fiches ayant des photos ont un taux de clic supérieur à celles qui n’en ont pas (de l’ordre de 42% de clics supplémentaires selon Google). Les photos attirent l’œil des internautes et peuvent faire la différence quand ils doivent faire un choix.

Capture d'écran de fiches Google où l'établissement n'a pas ajouté de photo
Un exemple de fiches avec des images Street View ajoutées automatiquement par Google.

2# Quel est le format idéal pour importer des photos sur Google Business Profile ?

Les photos doivent être au format JPG ou JPEG et doivent peser entre 10 KB et 5 KB.

Voici le détail des dimensions et formats les plus adaptés pour chaque type d’image.

Photo de profil :

  • Il s’agit de la photo qui apparaît lorsque vous répondez aux avis
  • Format idéal : 250 x 250 pixels (minimum 120 x 120 ; maximum 5200 x 5300).

Photo de couverture :

  • Il s’agit de la photo que vous souhaitez mettre en avant pour représenter votre établissement
  • Format idéal: 1080 x 608 pixels (minimum 480 x 270 ; maximum 2120 x 1192)

Photos additionnelles :

  • Il s’agit des autres photos que vous ajoutez à votre fiche Google Business Profile
  • Format idéal : 497 x 373 pixels (largeur minimum 497 pixels ; maximum 2048 x 2048)

Si vos photos ne correspondent pas à ces dimensions, Partoo peut les redimensionner automatiquement afin qu’elles puissent apparaître sur Google.

3# Quelle photo apparaîtra en premier sur ma fiche Google ?

La photo de couverture n’est pas forcément la photo qui apparaîtra en premier sur votre fiche ; il ne s’agit que d’une recommandation faite à Google. La photo mise en avant est choisie par le navigateur en fonction de différents critères parmi lesquels :

  • La taille et la qualité de l’image
  • Les interactions et la popularité (clics, likes…)
  • L’adéquation de l’image avec l’établissement qu’elle est censée représenter

4# Qui peut ajouter des photos à une fiche Google Business Profile ?

Tout internaute ayant visité votre établissement pourra ajouter une photo à votre fiche, à condition que celle-ci respecte les consignes de Google. Sachez aussi que les lois associées à la propriété intellectuelle s’appliquent à ces photos.

5# Comment supprimer une photo de Google Business Profile ?

Voici la marche à suivre depuis le back-office Google Business Profile :

  1. Connectez-vous à votre compte Google Business Profile
  2. Cliquez sur « Photos » dans le menu
  3. Cliquez sur la photo que vous souhaitez supprimer
  4. Cliquez sur la poubelle dans le coin supérieur droit

Et pour les photos ajoutées par des internautes ?

Il n’est pas possible de supprimer une photo ajoutée par un internaute, à moins que celle-ci n’aille à l’encontre des consignes de Google. Celles-ci sont indiquées dans le Centre d’Aide de Google, sous l’intitulé Contenus interdits et soumis à des restrictions et Critères à respecter selon les formats.

6# Quelles sont les consignes de Google pour les photos ?

Voici quelques bonnes pratiques à garder en tête au moment de publier des photos sur vos fiches d’établissement :

  • Les photos floues ou de mauvaise qualité peuvent être supprimées par Google
  • La résolution doit être satisfaisante
  • Le texte superposé est toléré, tant qu’il est en lien avec la photo et l’établissement
  • Les GIFs et les captures d’écran ne doivent pas être postés sur vos fiches d’établissement
  • Pour être pertinente, les photos et vidéos doivent être prises sur les lieux

Vous savez désormais tout des photos Google Business Profile ! On espère que ce contenu vous sera utile et vous permettra d’optimiser encore plus vos fiches d’établissement.

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