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⚠️ Fin des Google Business Messages
Google a annoncé le 28 mai 2024 qu’il fermait définitivement la fonctionnalité Message des fiches d’établissement.
Cela signifie que les clients ne pourront plus envoyer de messages aux entreprises directement via leurs fiches Google, depuis la recherche ou Google Maps.
La fermeture se fera en deux temps :
Pour en savoir plus, lire l’article complet.
Google a annoncé le 28 mai 2024 qu’il fermait définitivement la fonctionnalité Message des fiches d’établissement.
Cela signifie que les clients ne pourront plus envoyer de messages aux entreprises directement via leurs fiches Google, depuis la recherche ou Google Maps.
La fermeture se fera en deux temps :
Pour en savoir plus, lire l’article complet.
Pourquoi utiliser les Google Business Messages en 2023 ? Expérience client, taux de conversion, prise de rendez-vous… Le commerce conversationnel a bien des avantages pour les entreprises. Tant et si bien qu’activer les messages est devenu un vrai avantage concurrentiel.
Pas encore convaincu du pouvoir des Google Business Messages ? Nous vous avons préparé un questionnaire d’une dizaine de questions. Vous y découvrirez :
Depuis le lancement de la fonctionnalité, de nombreuses enseignes clientes de Partoo utilisent déjà les messages. Elles ont saisi l’opportunité de tester un nouveau canal de communication dont le potentiel est déjà avéré. Aujourd’hui, 90% des internautes avouent préférer communiquer par message (Google, Messenger, Instagram…) que par téléphone avec les entreprises. Les Google Business Messages facilitent grandement les interactions entre les enseignes et leurs clients.
Meilleurtaux et Guinot Mary Cohr l’ont bien compris. Découvrez leur témoignage enregistré lors de notre webinaire dédié au conversationnel du 23 mars 2023 dernier.
Maintenant, il ne vous reste plus qu’à faire le quiz pour en savoir plus et devenir incollable sur les messages.
Nous vous enverrons ensuite un e-mail personnalisé avec d’autres ressources gratuites pensées pour vous aider à aller encore plus loin.
Pour en apprendre davantage, vous pouvez aussi consulter nos autres contenus dédiés à cet outil stratégique :
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